臺(tái)海網(wǎng)1月13日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 提供定制商品也是當(dāng)下流行的銷售方式之一,但隨之而來(lái)的糾紛也不少。
去年9月10日,黃女士支付了2萬(wàn)元意向金定制了一批家具。10月初,黃女士又找到商家,希望價(jià)格上能優(yōu)惠一些,遭到了拒絕。黃女士認(rèn)為,商家承諾在30天內(nèi)無(wú)理由退換,她在30天內(nèi)提出要求,商家卻不履行。商家則表示,定制商品不屬于退換范圍,且黃女士已與其簽訂了合同,應(yīng)繼續(xù)履行合同內(nèi)容。
湖里區(qū)消費(fèi)者投訴舉報(bào)臺(tái)對(duì)此進(jìn)行了調(diào)解,但黃女士仍拒絕履行合同。之后,商家就消費(fèi)者違反合同法的行為向法院提起上訴。
