靈活辦稅方式獲納稅人點(diǎn)贊
“全預(yù)約辦稅真的很方便！以前為了第一時(shí)間取號(hào)，總是習(xí)慣在地稅局上班前就站在門口等待，卷簾門一打開就要百米沖刺地沖向取號(hào)機(jī)，與其他辦稅人員‘爭(zhēng)奪’號(hào)碼牌。”辦稅員小李告訴記者，全預(yù)約辦稅實(shí)現(xiàn)后，只要辦稅前點(diǎn)開“廈門地稅”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“辦稅服務(wù)預(yù)約”，就可以對(duì)等候辦稅排隊(duì)的人數(shù)一目了然，還能預(yù)約五個(gè)工作日內(nèi)的時(shí)間段。“我要為全預(yù)約辦稅點(diǎn)贊。”
同樣受益的還有畢思特大酒店(廈門)有限公司的辦稅員小謝。據(jù)悉，小謝是思明區(qū)鎮(zhèn)海辦稅服務(wù)廳的?？停總€(gè)季度都要來(lái)開私房出租的發(fā)票，經(jīng)常一開就是700多份。11月3日，小謝從鎮(zhèn)海辦稅服務(wù)廳工作人員的手中接過(guò)沉甸甸的私房出租發(fā)票，不由地連聲感謝。“以前柜臺(tái)少，遇到高峰期，一開就要半個(gè)月，費(fèi)力費(fèi)時(shí)。自從推行主動(dòng)預(yù)約、錯(cuò)峰辦稅后，辦稅廳的工作人員在人少時(shí)主動(dòng)聯(lián)系我，讓我預(yù)約上門辦理，幾天的工夫就開好了，真的是太贊了。”小謝告訴記者。
辦稅時(shí)間減少獲認(rèn)可
記者了解到，實(shí)名取號(hào)和全預(yù)約辦稅推行以來(lái)，納稅人的實(shí)際辦稅等候時(shí)間大大降低了，納稅人的認(rèn)可度大幅提升。記者了解到，近期國(guó)家稅務(wù)總局公布了2017年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果，其中辦稅簡(jiǎn)便性指標(biāo)廈門地稅自去年的68.29分大幅提升到87.50分，大大說(shuō)明了納稅人對(duì)廈門地稅今年以來(lái)為減少辦稅服務(wù)廳排隊(duì)等候時(shí)間所采取的各項(xiàng)措施的肯定。
據(jù)悉，實(shí)名取號(hào)辦稅避免了隨意取號(hào)的現(xiàn)象，大大降低了納稅人棄票率和呼叫空號(hào)的無(wú)效等候時(shí)間，全預(yù)約服務(wù)可讓納稅人錯(cuò)開辦稅高峰，避免扎堆辦稅的情況。近3個(gè)月以來(lái)全市辦稅服務(wù)廳的平均排隊(duì)等候時(shí)間為4分鐘，較去年同期的9分鐘下降幅度明顯，申報(bào)高峰期平均等候時(shí)間由11分鐘下降至7分鐘，大大地提升了納稅人的獲得感。
明日起，預(yù)約辦稅覆蓋廈門地稅面向納稅人的所有服務(wù)平臺(tái)，建議廣大納稅人多多關(guān)注網(wǎng)站、微博、微信的辦稅服務(wù)廳排隊(duì)等候情況，錯(cuò)開辦稅高峰輕松辦稅。
