從去年開始，建設(shè)市級公共法律服務(wù)中心被提上日程。市司法局黨組做出部署，立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的定位，整合司法行政資源，推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺、“12348”法律服務(wù)熱線等建設(shè)，滿足群眾日益增長的法律服務(wù)需求。

　　記者獲悉，廈門市公共法律服務(wù)中心已建成投入使用，該中心能為市民群眾提供哪些服務(wù)，本報(bào)記者今日為您答疑解惑。

　　“廈門市公共法律服務(wù)中心”鮮紅的字樣，近日出現(xiàn)在金山西路1號廈門市司法局大樓樓頂外墻上，在陽光照射下熠熠生輝。

　　廈門市醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會、廈門市公證處先后搬遷入駐這里，和原有的廈門市法律援助中心、“12348”熱線平臺一起敞開大門，為市民群眾提供“一站式”法律服務(wù)。這意味著，廈門市公共法律服務(wù)中心初具雛形。

　　近年來，廈門市司法行政部門全面深化落實(shí)全國司法體制改革，創(chuàng)新公共法律服務(wù)供給體制機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)司法行政各項(xiàng)工作，在全國率先推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺建設(shè)，積極整合一支由執(zhí)業(yè)律師、人民調(diào)解員、公證員、司法鑒定員等組成的專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為群眾提供高效、便捷的法律服務(wù)。

　　為踐行“司法為民”宗旨，滿足廣大群眾的法律服務(wù)需求，從去年上半年起，市司法局結(jié)合辦公大樓功能調(diào)整，盡可能縮小行政辦公區(qū)域面積，為市級公共法律服務(wù)中心的構(gòu)建，騰出一、二、三層和八層等大塊區(qū)域。

　　市民從新開設(shè)的市司法局辦公大樓西側(cè)大門進(jìn)入，可以看到，一樓分屬市法律援助中心、市醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會兩大便民服務(wù)功能區(qū)，并為殘疾人、老年人、行動不便者提供無障礙通道。今年國慶節(jié)前后，廈門市公證處辦事服務(wù)大廳、“12348”法律咨詢熱線平臺相繼入駐辦公大樓2層和8層。

　　除了實(shí)體平臺之外，我市還將積極整合司法行政部門服務(wù)保障民生的各項(xiàng)資源，加快構(gòu)建“綜合+專業(yè)+網(wǎng)絡(luò)”便民服務(wù)平臺，逐步形成島內(nèi)島外一體、綜合專業(yè)并舉、線上線下結(jié)合的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動公共法律服務(wù)向社會治理末端延伸，確保群眾遇到法律問題、權(quán)利受到侵犯時(shí),都能及時(shí)獲得有效法律幫助。

　　市法律援助中心

　　提供“一站式”法律服務(wù)

　　“謝謝，聽你們這么一說，我們知道如何運(yùn)用法律維權(quán)了。”近日，記者走進(jìn)廈門市法律援助中心大廳時(shí)，來廈務(wù)工人員王某正在向工作人員道謝。

　　王某是和同事一起來到市法律援助中心申請法律援助的。工作人員甘權(quán)仕熱情接待了他們，詳細(xì)了解情況后，當(dāng)天就為他們受理了法律援助申請，并協(xié)助辦好手續(xù)，指派免費(fèi)法律援助律師。

　　看著來訪群眾滿意的表情，聽著求助者道謝的言語，這一切，無不彰顯著大廳墻上“依法、維權(quán)、保障、公平”的法律援助宗旨。

　　便民服務(wù)指南、申請法律援助流程圖、自助點(diǎn)援機(jī)、醫(yī)藥箱、飲水機(jī)……法律援助中心的便民服務(wù)舉措體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)。前臺有兩名法律援助律師和兩名中心工作人員為來訪群眾提供免費(fèi)咨詢。

　　據(jù)介紹，窗口對符合條件的當(dāng)事人，盡可能做到“案件當(dāng)天申請、當(dāng)天受理、當(dāng)天指派”；對即將超過時(shí)效等緊急、特殊情況的援助案件則開辟綠色通道，實(shí)行先行援助制度。“一站式”服務(wù)為中心贏得了良好的口碑。