軟硬件升級 實現(xiàn)行業(yè)整體提升
如今，市民無論選擇哪一家快遞，都要在寄件時提供有效身份證件，快遞員也要當場仔細檢查快件內(nèi)件情況，確保收寄驗視、實名收寄，這已經(jīng)成為常態(tài)。
除了這種“源頭式”管理，快件還要在分撥中心過一次安檢機，貼上“已安檢”的標識——去年開始，我市所有快遞企業(yè)的分撥中心，都增配安檢機，已實現(xiàn)快件過機安檢。
同時，這些分撥中心，嚴格按照行業(yè)標準建設(shè)，監(jiān)控、安全設(shè)施均按規(guī)定配備，“這些措施的實施，讓我市快遞行業(yè)實現(xiàn)整體提升，更加規(guī)范化、標準化。”廈門市郵政管理局黨總支書記莊海洪介紹。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用，也讓三項措施的實施更有力——“快遞到家市民版”、“快遞到家收寄版”、“快遞到家監(jiān)管版”三款手機APP，將一系列操作由掃碼代替，達到“強化監(jiān)管、方便快捷”的雙贏目標。
黨員帶頭 汗水構(gòu)筑安全防線
措施的實施，需要形成長效機制。廈門市郵政管理局的黨員們，積極發(fā)揮先鋒帶頭作用，日夜走街串巷，用辛勤汗水構(gòu)筑起安全防線。
海滄郵政管理局市場監(jiān)管科負責人李永欣，負責海滄、集美兩區(qū)共300多個快遞網(wǎng)點的管理工作。“海滄局全局只有6個人，我們在局長帶領(lǐng)下，每天從早到晚都在路上，一個一個點排查下去，經(jīng)常沒有午休、也顧不上吃飯，風吹日曬雨淋倒是家常便飯。”李永欣說。
一個點的快遞面單，一天就有幾百張，疊起來有三四十厘米厚。為了檢查實名收寄的情況，李永欣要和同事們一單一單掃描，逐個核對寄件人身份信息是否與運單一致，并對存在的問題進行記錄、反饋。“看，這個寄件人手機號碼尾數(shù)錄入錯誤，把7錄成了1……”面對李永欣的認真負責，快遞企業(yè)均是心服口服。
從一開始的不理解，到現(xiàn)在的全力配合，快遞企業(yè)的思維也在發(fā)生著改變，“在強有力的管理下，快遞市場問題越來越少、越來越規(guī)范化，已經(jīng)步入發(fā)展正軌，客戶滿意度不斷提升，這是我們所樂見的。”一家快遞企業(yè)負責人表示。
【亮點】
率先實行
“五個一”措施
去年，廈門市郵政管理局率先實行“五個一”（一個安全機構(gòu)、一支安全隊伍、一套標準制度、一本安全臺賬、一次應急演練）措施，狠抓安全隊伍建設(shè)。
目前，廈門市郵政管理局還與市綜治辦、公安局、國安局等部門建立橫向交流機制，對無資質(zhì)經(jīng)營寄遞業(yè)務的企業(yè)進行清理整頓工作，力促我市郵政管理水平再上新臺階。
