方式

真實(shí)可感的數(shù)據(jù) 看得見(jiàn)的準(zhǔn)確

　　市環(huán)衛(wèi)處推出的這項(xiàng)衛(wèi)生考評(píng)新機(jī)制，一改以往以肉眼觀察為主的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，將主觀模糊的標(biāo)準(zhǔn)化為真實(shí)可感的客觀數(shù)據(jù)。

　　用電子秤稱量整條道路的垃圾量，再平均到每平方米，所得數(shù)據(jù)作為考評(píng)最重要的指標(biāo)。為確?？茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和客觀公正，市環(huán)衛(wèi)處委托第三方上海通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司來(lái)進(jìn)行考評(píng)。

　　據(jù)了解，第三方采取的考評(píng)方式：一是隨機(jī)抽取考評(píng)道路。即與第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)簽訂保密協(xié)議，考評(píng)組每天出發(fā)前隨機(jī)抽取考評(píng)對(duì)象，不打招呼、不走過(guò)場(chǎng)，防止突擊迎檢搞應(yīng)付的現(xiàn)象發(fā)生；二是考評(píng)全程攝影存檔。第三方考評(píng)人員考評(píng)作業(yè)時(shí)全程進(jìn)行攝影存檔，同時(shí)按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄存在問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片內(nèi)容與所記錄的問(wèn)題內(nèi)容對(duì)應(yīng)；三是每月形成問(wèn)題清單。根據(jù)第三方測(cè)評(píng)結(jié)果，每月將形成背街小巷衛(wèi)生保潔專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)報(bào)告，根據(jù)綜合成績(jī)進(jìn)行排名，并形成問(wèn)題清單，抄送各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，問(wèn)題嚴(yán)重的通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體給予曝光。

　　據(jù)張景南科長(zhǎng)介紹，新的考評(píng)辦法中規(guī)定，每個(gè)月考評(píng)的背街小巷總數(shù)為200條。一天內(nèi)考評(píng)12條街道，分上下午兩個(gè)時(shí)間段，思明區(qū)和湖里區(qū)每個(gè)時(shí)間段各3條（早晚各6條），而所選街道都是從200條中的未考評(píng)的街道中隨機(jī)抽取。

體驗(yàn)

專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確 客觀公正

　　7月22日上午，導(dǎo)報(bào)記者跟隨市環(huán)衛(wèi)處兩名工作人員，以及由兩名考評(píng)人員和三名環(huán)衛(wèi)工人組成的考評(píng)小組，體驗(yàn)了一回這種“稱出來(lái)”的考評(píng)方式。

　　當(dāng)日接受考評(píng)的是百家村的三條街道。到達(dá)考評(píng)街道后，三位保潔人員拿起掃帚對(duì)街道上肉眼可視的垃圾進(jìn)行收集，包括樹(shù)葉、煙頭等微小垃圾。十分鐘后，三位保潔人員便將收集好的垃圾裝入薄薄的垃圾袋，然后考評(píng)人員拿出一臺(tái)可精確至0.01公斤的電子秤，將收集到的垃圾放在上面，進(jìn)行重量數(shù)據(jù)的拍照錄入。

　　與此同時(shí)，第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的兩名專(zhuān)業(yè)考評(píng)員全程對(duì)其進(jìn)行攝影存檔，同時(shí)按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄存在問(wèn)題。“我們有專(zhuān)門(mén)的公式進(jìn)行計(jì)算，垃圾重量除以街道面積，得出的數(shù)據(jù)越小，說(shuō)明路面越干凈。而街道長(zhǎng)度、寬度面積等數(shù)據(jù)則由環(huán)衛(wèi)處來(lái)提供。”考評(píng)人員蔣先生表示，至于市容市貌和門(mén)前三包這兩項(xiàng)，則通過(guò)拍照方式記錄，現(xiàn)場(chǎng)拍照內(nèi)容與所記錄問(wèn)題內(nèi)容是一致的。

　　“各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果會(huì)上傳至專(zhuān)門(mén)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)軟件，根據(jù)市環(huán)衛(wèi)處相關(guān)條例以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最后按照各項(xiàng)目所占的比例折算成總分。”蔣先生解釋說(shuō)，評(píng)判優(yōu)良是根據(jù)排名，基本上每條街道所面臨的情況都是一樣的。“比如說(shuō)掃了之后會(huì)有人丟垃圾，這些都是隨機(jī)的，我們的考評(píng)時(shí)間點(diǎn)也是隨機(jī)的，前提假設(shè)是環(huán)衛(wèi)工人會(huì)一遍一遍地打掃。”