臺海網(wǎng)6月28日訊（海峽導(dǎo)報記者 溫航 實習(xí)生 曹逸云）廈門某企業(yè)老板許女士近日收到一則短信，稱騰訊新推出了一款“小程序”，對企業(yè)的推廣和發(fā)展非常有幫助，并邀其參加發(fā)布會。參加發(fā)布會期間，許女士與廈門網(wǎng)來網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂合同，當(dāng)場掏了19800元搶注了該款“小程序”。事后，她卻發(fā)現(xiàn)這種功能在騰訊上是免費(fèi)開放的，只在需要認(rèn)證服務(wù)時才會加收300元一年的年費(fèi)。目前，許女士在報警交涉后，部分費(fèi)用依然難以討回。

假借騰訊的名義 大力推銷產(chǎn)品

　　6月12日，廈門某建材公司法人許女士受邀到廈門一家酒店參加“微信新生態(tài) 2017小程序企業(yè)優(yōu)選項目發(fā)布會”，會議由廈門網(wǎng)來網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主辦，講解了電子商務(wù)的發(fā)展等核心問題。

　　其間，一名自稱是騰訊總部高級講師的工作人員向大家推薦了“騰訊小程序”項目。“他說這個程序可以給企業(yè)帶來很大的利益，如果現(xiàn)在企業(yè)注冊了，以后人家要從我們的手里再購買就要高價了。”許女士告訴導(dǎo)報記者，她當(dāng)時確信整個活動都是由騰訊及其代理公司舉辦的，因此毫不懷疑該小程序的真實性。“騰訊小程序每個39800元，現(xiàn)場前10名搶注者還可以獲得政府扶持基金20000元。”許女士透露，當(dāng)時會場有一兩百人，當(dāng)聽到會上主持人發(fā)布的這個消息后，氣氛頓時活躍起來，不少人已經(jīng)在搶注了，她在工作人員的勸說下，認(rèn)為產(chǎn)品價格較為合理，因此立刻刷卡支付了19800元。

　　緊接著，在簽訂合同環(huán)節(jié)，當(dāng)許女士對對方公司的資質(zhì)提出質(zhì)疑時，被在場的工作人員以“騰訊代理公司”的解釋搪塞過去。

以需操作費(fèi)為由 拒絕全額退款

　　簽訂合同后，該公司沒有按照約定聯(lián)系許女士，加之許女士回去后越發(fā)覺得此事不對勁，在上網(wǎng)查詢后方知騰訊小程序原來是免費(fèi)開放的，只在需要認(rèn)證服務(wù)時才會加收300元一年的年費(fèi)。于是兩天后，許女士通過客服找到該公司，許女士稱，對方不能提供任何與騰訊公司相關(guān)的合作協(xié)議，她要求終止合同并退款。

　　導(dǎo)報記者了解到，經(jīng)過雙方反復(fù)交涉，至6月22日，許女士收到退款15000元，剩余的4800元，該公司以需要后臺操作費(fèi)等為由拒絕退還。同時，該公司還要求她提供保證書，承諾收到部分退款后不再追究。對此，許女士表示：“這不是正常的商業(yè)活動，整個過程充滿欺騙。”

主辦方回應(yīng)

否認(rèn)曾以騰訊名義進(jìn)行任何活動

　　針對許女士的遭遇，導(dǎo)報記者采訪了當(dāng)時發(fā)布會的主辦方廈門網(wǎng)來網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的兩名工作人員。其中，一名位工作人員表示正在外地，不便回應(yīng)；另一名客服人員稱其公司與騰訊沒有任何聯(lián)系，并否認(rèn)公司曾以騰訊代理的身份向客戶推薦產(chǎn)品，以及公司工作人員在任何場合自稱騰訊員工。“我們只是搭建了一個平臺，向客戶推廣程序，那次活動不是發(fā)布會，只是一個普及產(chǎn)品的會議。”提到注冊資金和退款問題，該客服人員稱臨時有事，不方便回應(yīng)。