
臺(tái)海網(wǎng)4月14日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 林毅彬 通訊員 洪恒亮 實(shí)習(xí)生 吳雅婕/文 陶小莫/漫畫)“快遞來電”要主動(dòng)送錢,卻讓購物者開通網(wǎng)上借貸?“熱心客服”要退款,卻向市民索要支付寶驗(yàn)證碼?昨日,廈門市反詐騙中心發(fā)布兩起新型的假網(wǎng)購平臺(tái)騙局。
與以往的客服詐騙案不同,在這兩起案件中,騙子不但化身大型網(wǎng)購平臺(tái)客服,還假扮送貨的“快遞小哥”,一步步將受害人引上借貸平臺(tái),最終在網(wǎng)上貸款,并把錢轉(zhuǎn)給了騙子。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月廈門市反詐騙中心接到的此類詐騙警情當(dāng)中,被冒充的網(wǎng)購平臺(tái)以淘寶、京東、蜜芽寶貝、寶寶樹居多,共計(jì)120起。
“快遞”來電,騙走市民上萬元
4月7日,廈門某公司職員小吳接到自稱申通快遞員工來電,稱他的包裹因丟失無法派送,要退款給他,還要給他“補(bǔ)償”。由于小吳清明節(jié)前在某網(wǎng)購平臺(tái)下單的貨品確實(shí)遲遲未收到,小吳便相信了這名“快遞小哥”。
隨后,“快遞小哥”聲稱退款必須通過支付寶旗下的借貸平臺(tái)螞蟻花唄進(jìn)行。不熟悉螞蟻花唄的小吳在對(duì)方“指導(dǎo)”下開通了螞蟻花唄,并借款15000元。
小吳收到錢后很驚訝,不知為何自己能得到高達(dá)15000元“退款”和“補(bǔ)償”。這時(shí),“快遞小哥”告知小吳,由于其公司“操作失誤”,多打了14300元到其支付寶賬戶,原本小吳只能得到700元的“退款”和“補(bǔ)償”。
小吳雖然有些失望,但還是按對(duì)方要求掃描了其發(fā)來的二維碼,將14300元“退給”了對(duì)方。
之后,小吳仔細(xì)查看了螞蟻花唄的使用說明,并咨詢支付寶的官方客服,才發(fā)現(xiàn)根本就沒有“退款”和“補(bǔ)償”,也不存在“操作失誤”,統(tǒng)統(tǒng)都是騙子編造的謊言。
“客服”退款,反而扣走2萬多元
4月6日中午12點(diǎn),劉小姐接到一個(gè)170開頭的陌生號(hào)碼,對(duì)方自稱小紅書客服,并告訴劉小姐,“你在小紅書網(wǎng)站購買的潤膚露,被人投訴有質(zhì)量問題?,F(xiàn)在,公司要將這批產(chǎn)品收回,并退款給你”。
一聽質(zhì)量有問題,劉小姐立即同意接受退款,并按對(duì)方要求,提供了自己的支付寶賬戶。“一會(huì)兒你會(huì)收到一個(gè)驗(yàn)證碼,你報(bào)給我,立即為你退款。”
隨后,當(dāng)劉小姐把驗(yàn)證碼報(bào)給對(duì)方時(shí),卻收到銀行的扣款短信:支付寶綁定的銀行卡上的26700元被轉(zhuǎn)走。此時(shí),劉小姐方知自己被騙了。
警方提醒
這類騙局,應(yīng)該怎么防?
市反詐騙中心民警提醒說,在接到自稱“客服人員”的電話時(shí),根本不必去判斷對(duì)方身份,只需直接與原先的網(wǎng)購平臺(tái)或店鋪的客服取得聯(lián)系,進(jìn)行核實(shí),不要輕易添加陌生QQ、微信進(jìn)行所謂的“退款”操作。
