多跑幾趟
當(dāng)面溝通更有誠(chéng)意
姓名:楊珍鴻
身份:鷺江街道鷺江道社區(qū)綜治副主任
感言:社區(qū)是我們共同的家，扮靚家園的事大家一起來(lái)商量，一起來(lái)做好，這是最有意義也是最開心的事。
前兩天，大同路3號(hào)店家林先生從外地趕回來(lái)，第一件事就是收拾東西，配合拆除自家店的違建雨棚。
對(duì)接拆違事宜的是鷺江道社區(qū)綜治副主任楊珍鴻。之前，為了通知林先生提前收拾東西，楊珍鴻還特意上門一趟。本來(lái)一通電話就可以說(shuō)清楚，不過(guò)，在楊珍鴻看來(lái)，“社區(qū)也不大，多跑幾趟當(dāng)面溝通，這樣更能體現(xiàn)我們的誠(chéng)意。”
其實(shí)，春節(jié)前，社區(qū)就要安排大同路口店家拆雨棚的工作。在和店家溝通后，兩個(gè)店家提出可否節(jié)后再拆，春節(jié)前正是做生意的好時(shí)段。傾聽(tīng)他們的心聲后，楊珍鴻立即幫忙傳達(dá)意見(jiàn)。最終，社區(qū)在和代建單位、施工單位溝通后，考慮到工期不受影響，同意了店家的意見(jiàn)。
鷺江道社區(qū)是鷺江街道最早啟動(dòng)環(huán)境整治提升的社區(qū)。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，社區(qū)工作人員主動(dòng)放棄休息時(shí)間。
下班時(shí)間一到，工作人員又開啟了“夜班”模式。楊珍鴻和工作人員分組入戶溝通事情，“有些居民是上班族，不管等到多晚，我們都要等。”
