嘉蓮司法所調(diào)解員耐心斡旋,平息兩家人的矛盾
臺海網(wǎng)1月12日訊 據(jù)海西晨報報道 雞年春節(jié)將至,阿木一家不由得想起了去年過年的事。因為孩子不慎踢壞別人的一顆門牙,那個年過得不大開心,糾紛持續(xù)了大半年。若不是調(diào)解員相助,恐怕這門牙事件還難以畫上句號。
踢球磕壞別人門牙
今年正月,小軍和小伙伴踢球時,不慎將球踢到小杰的后腦勺。受到巨大沖擊力,小杰正面朝下,整個臉磕在了臺階上,嘴邊鮮血直流,門牙被磕掉了一角。
小杰的母親急忙將孩子送往醫(yī)院。當(dāng)小杰的母親以乳牙已退換,需補牙為由索賠3萬元時,小軍的父親阿木認(rèn)為對方是漫天要價,在支付了900元的醫(yī)藥費后,阿木再也不理對方。
受傷一方索賠遭拒
正月過后,小杰的母親多次聯(lián)系阿木,阿木總以在外地工作為由推托。幾個月后,小杰的母親向社區(qū)調(diào)委會尋求幫助,調(diào)解員介入處理。
當(dāng)接到調(diào)解員電話時,阿木勃然大怒,認(rèn)為對方索賠3萬元是訛錢,沒有和解誠意。不等調(diào)解員解釋,阿木就直接掛了電話。接下來幾天,調(diào)解員給阿木打過幾次電話,但不是關(guān)機(jī)就是拒接。小杰的母親一籌莫展。她告訴調(diào)解員,他們夫妻都是外來務(wù)工人員,收入不高,孩子牙齒后續(xù)的修補費用對他們來說是筆不小的費用。
調(diào)解陷入僵局后,社區(qū)調(diào)委會調(diào)解員及時將情況反映到了嘉蓮司法所,司法所調(diào)解員也參與到了糾紛化解中來。
針對小杰的受傷情況,調(diào)解員與小杰的母親進(jìn)行了溝通。經(jīng)了解,小杰門牙被磕掉一角,磕碰引起了牙齒松動。但是,小杰才9歲,牙床還在生長,只要治療得當(dāng),牙齒松動是可以修復(fù)的。調(diào)解員一邊讓小杰母親咨詢牙醫(yī),提出比較翔實的治療方案及費用,一邊設(shè)法聯(lián)系小軍的父親。
在阿木電話不接、短信不回的情況下,調(diào)解員試著通過號碼搜索添加了阿木的微信。令人意外的是,阿木通過了調(diào)解員添加好友的申請。











 





