
■記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),主持人現(xiàn)場向與會(huì)者推銷海爾施特勞斯凈水器
■海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng):該集團(tuán)自去年8月起未再授權(quán)過此類活動(dòng)
去年12月25日,記者暗訪海爾活動(dòng),現(xiàn)場介紹施特勞斯凈水器后,進(jìn)行凈水實(shí)驗(yàn)。
臺(tái)海網(wǎng)1月4日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 近日,多名讀者撥打本報(bào)熱線968820反映,接到以海爾名義發(fā)來的短信稱可以參加海爾的回饋活動(dòng),還能免費(fèi)領(lǐng)取禮品。參加完活動(dòng)的讀者稱,回饋活動(dòng)最后成了推介會(huì),讓與會(huì)者交200元定金買一款“施特勞斯”凈水器。
老顧客回饋活動(dòng)怎么變成了推銷會(huì)?這些活動(dòng)是真是假?記者對此進(jìn)行暗訪調(diào)查。
【暗訪】
海爾回饋老客戶? 最后賣起凈水器
姜先生來電反映稱,2016年12月17日下午收到一條寫有“海爾祥貴府專賣店”的短信,短信內(nèi)容為當(dāng)晚有一場回饋活動(dòng)在廈門某酒店舉行,到場可以免費(fèi)領(lǐng)取雙重大禮。
“之前就收到過多條類似的短信,參加后發(fā)現(xiàn)是先送禮品,最后讓顧客買凈水器。”姜先生說,每次回饋活動(dòng)均是當(dāng)天下午發(fā)短信,當(dāng)天晚上舉行。
去年12月25日下午,又有多名讀者收到類似的短信。記者根據(jù)短信內(nèi)的聯(lián)系電話打過去,對方稱可以憑短信代領(lǐng)禮品,記者決定暗訪了解。根據(jù)短信內(nèi)容,記者當(dāng)晚來到指定的酒店參加活動(dòng)。出示短信入場后,會(huì)議室內(nèi)坐著男女老少五六十人,記者隨機(jī)詢問了幾位,均表示是收到短信才來的?;顒?dòng)開始后,主持人介紹道,到場的嘉賓都是海爾的老顧客,根據(jù)系統(tǒng)隨機(jī)邀請的幸運(yùn)顧客。隨后,便是介紹海爾公司和有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)。
在幾乎人手一份禮品后,主持人開始介紹青島海爾施特勞斯水設(shè)備有限公司最新推出的一款產(chǎn)品——凈水器。并讓工作人員現(xiàn)場拿出機(jī)器現(xiàn)場做起實(shí)驗(yàn),墨水和嘉賓的尿液混合成的污水,通過凈水器的處理,變成飲用水。活動(dòng)的最后,主持人說,這款凈水器網(wǎng)上賣的價(jià)格不菲,并現(xiàn)場通過大屏幕打開名為“日日順”網(wǎng)站核實(shí),價(jià)格為6000多元,隨后強(qiáng)調(diào),現(xiàn)場有意購買的嘉賓,只要先交200元定金,價(jià)格可以優(yōu)惠到3000多元。8名嘉賓現(xiàn)場掏錢交定金后,沒交定金的嘉賓被請離現(xiàn)場。
“海爾的回饋活動(dòng)最后怎么變成推介施特勞斯凈水器?”有參加活動(dòng)的嘉賓在會(huì)后質(zhì)疑。這是不是海爾集團(tuán)官方舉辦的活動(dòng)呢?記者進(jìn)行了追蹤調(diào)查。










 





