這些情況可理賠

　　據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司運(yùn)營中心車意理賠部車物管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)理趙惠杰介紹，臺(tái)風(fēng)天造成的比較常見的車輛損失可以大致分為兩大類：一類是水淹事故，包括靜止停放時(shí)車輛被淹和涉水行駛時(shí)車輛被淹兩種；另一類是停放受損，指的是車子在停放狀態(tài)下，遭高空墜物或是樹木砸損。他建議，車主遇到此類事故時(shí)，如車輛受損后影響正常行駛，或因樹枝較重?zé)o法移開，應(yīng)耐心等待拖車救援，不要自行移動(dòng)車輛，以避免擴(kuò)大車輛損失。

　　趙惠杰告訴記者，此次臺(tái)風(fēng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)的日均報(bào)案量比平日里多了25倍，車輛停放報(bào)損的比例占總報(bào)損量的三分之二。

　　綠色通道更快捷

　　據(jù)悉，為提高市民車輛理賠效率，當(dāng)前多家保險(xiǎn)公司全員奔赴一線，及時(shí)展開查勘定損，啟動(dòng)緊急預(yù)案，開通理賠綠色通道。

　　廈門人保財(cái)險(xiǎn)工作人員告訴記者，車輛受損理賠，如若無法打通服務(wù)熱線，市民可自行拍攝現(xiàn)場照片留存，后續(xù)車輛直接開至4S店，保險(xiǎn)公司和4S店工作人員會(huì)幫忙處理。此外，保險(xiǎn)公司也不存在超過24小時(shí)報(bào)案不予處理的規(guī)定，緊急時(shí)，市民也可后續(xù)再補(bǔ)報(bào)案。

　　趙惠杰說，后續(xù)平安還將出臺(tái)水淹事故最簡易的定損標(biāo)準(zhǔn)，“以前是要拆下來查看哪些損壞，這一次會(huì)出臺(tái)更簡單的定損標(biāo)準(zhǔn)，水淹到車子什么高度，直接就按比例折算賠款，只需要量高度，就可以做定損結(jié)果”。

　　家財(cái)險(xiǎn)保障財(cái)產(chǎn)

　　昨日，“莫蘭蒂”帶來的暴雨也導(dǎo)致了不少市民的房屋進(jìn)水、家具損害等現(xiàn)象。保險(xiǎn)設(shè)計(jì)師表示，市民如果事先配備家庭財(cái)產(chǎn)保障險(xiǎn)，居住的房屋及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)，在遭到臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)都能得到保障，“家財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)不高，保障較多，性價(jià)比不錯(cuò)”。

　　此外，臺(tái)風(fēng)天如果發(fā)生家中墜落物砸到“第三者”，一些保險(xiǎn)公司推出的家財(cái)險(xiǎn)含有的“第三者責(zé)任險(xiǎn)”也可進(jìn)行賠償。

　　小貼士

　　被高空墜物或樹木砸損：根據(jù)“車損險(xiǎn)”條款的規(guī)定，外界物體墜落、倒塌造成保險(xiǎn)車輛的損失屬于保險(xiǎn)責(zé)任。車主已投保車損險(xiǎn)的，對(duì)于車輛在停放中，大風(fēng)刮倒大樹而砸壞保險(xiǎn)車輛的事故，都可正常索賠。

　　若車輛被高空墜物砸中后，只有玻璃受損，其他部分完好，那么車主則需要事先投保玻璃險(xiǎn)，才能獲得賠償。

　　靜止時(shí)或涉水行駛時(shí)被淹：車輛停放在地下車庫、街邊道路，由于臺(tái)風(fēng)天暴雨加上地勢(shì)原因，導(dǎo)致車輛周圍積水，從而導(dǎo)致車輛受損的；或是在行駛過程中，車輛途經(jīng)較高水位的路段，導(dǎo)致進(jìn)水受損的，都可通過車損險(xiǎn)理賠。