968828公交客服接線員正在工作中。
臺(tái)海網(wǎng)3月28日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道，過幾天就是4月1日“愚人節(jié)”了，仙岳醫(yī)院心理危機(jī)干預(yù)熱線0592-5395159的工作人員習(xí)慣性有點(diǎn)緊張，他們特別不希望再出現(xiàn)一些無聊的玩笑，耽誤了真正需要這條熱線的人。
其實(shí)，廈門的其他便民熱線也有類似的困擾，除了遭遇惡作劇，有的是市民手滑不小心打錯(cuò)了，有的是成心騷擾，反正鬧出的烏龍事不少。本報(bào)在此提醒市民，最好根據(jù)不同的需要撥打相應(yīng)的便民電話，一定要看清要打的號(hào)碼是多少后再打。
【5395159 心理危機(jī)干預(yù)熱線】
拿救命電話當(dāng)“愚人熱線”，讓人抓狂
“今年愚人節(jié)，希望不要再有這么無聊的人了，不要傳播這樣的‘玩笑’信息。”愚人節(jié)又要來了，這是仙岳醫(yī)院心理危機(jī)干預(yù)熱線0592-5395159工作人員的共同心聲。以往愚人節(jié)，這條“救命熱線”經(jīng)常被一些無聊的市民“愚弄”。
“電話沒電了，有事要問，打5395159這個(gè)號(hào)碼，急！”去年愚人節(jié)，一些市民通過短信或微信到處轉(zhuǎn)發(fā)這條消息。幾分鐘內(nèi)，有大約20個(gè)電話打到5395159，接線員一拿起電話，對(duì)方就急切詢問:“×××，你怎么了？”不明就里的工作人員仔細(xì)詢問，才知來電者又被朋友“愚”了。
工作人員說，去年愚人節(jié)那天，這樣的電話響個(gè)不停，而真正的求助者反倒因占線打不進(jìn)來。
“這是一條24小時(shí)公益心理危機(jī)干預(yù)熱線，也是一條生命熱線。我們?cè)诘却勇犆恳煌ㄕ嬲枰獛椭娜说膩黼姟?rdquo;工作人員說，無傷大雅的玩笑可促進(jìn)彼此的感情，但在開玩笑的同時(shí)請(qǐng)不要擠占公共資源，讓這條生命熱線為最需要的人服務(wù)。
