【回應(yīng)】
責(zé)任在于司機 已做封號處理
昨日,記者多次撥打當(dāng)事司機的電話,但均無人接聽。
記者隨后聯(lián)系上優(yōu)步廈門方面,相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,優(yōu)步對此事的處理是按照正常流程進行的,工作人員也與司機協(xié)調(diào),幫助乘客拿回了手機。“乘客用優(yōu)步打車丟失了個人資料,產(chǎn)生了不良體驗,我們感到很遺憾。”這名負(fù)責(zé)人還說,優(yōu)步扣除了這名司機這一單的車費并返還給乘客,同時對這名司機做了封號處理。
“司機做出惡意行為,責(zé)任在于司機本身。”這名負(fù)責(zé)人說,這件事是乘客與司機之間的糾紛,乘客應(yīng)該找司機追責(zé),但如果乘客走法律途徑需要優(yōu)步提供證明材料等,優(yōu)步會全力配合。
【律師說法】
叫車平臺
承擔(dān)連帶責(zé)任
福建金海灣律師事務(wù)所的鄭志寧律師認(rèn)為,個人財產(chǎn)分為有形的和無形的。就此事而言,解女士手機里的資料在一定程度上有財產(chǎn)價值。司機在車上撿到手機,有歸還的義務(wù),而且要將手機保持原樣歸還。“司機主動刷機的行為,如果造成解女士的損失,解女士可要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。”鄭律師說,但是賠償數(shù)額不好量化,需要法院根據(jù)具體情況來處理。
福建信海律師事務(wù)所的林敏輝律師認(rèn)為,由于乘客的車費是先支付給優(yōu)步平臺,再由平臺定期支付給司機,這就意味著優(yōu)步與乘客之間有一定的合同關(guān)系,優(yōu)步要履行一定的監(jiān)管義務(wù),保障乘客的人身財產(chǎn)安全,所以優(yōu)步在此事中要承擔(dān)連帶責(zé)任。



 
			 
			 
			 
			 
			 
			



















