
臺(tái)海網(wǎng)11月21日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 賴彩霞 通訊員 楊長(zhǎng)平/文 楊靖/漫畫)為了美,越來越多的愛美人士選擇整形美容。“進(jìn)去容易出來難”,林女士就遇到這樣的情況,并與美容機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了糾紛。日前,思明區(qū)法院受理了這一糾紛,并對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解,海峽導(dǎo)報(bào)記者參與調(diào)解過程。
糾紛
年過四十后,林女士總覺得自己老了不少。半年前,在朋友的推薦下,她來到某美容院,預(yù)訂了水光針和超聲刀兩個(gè)項(xiàng)目。“當(dāng)時(shí)對(duì)方說一起辦的話,能給優(yōu)惠價(jià)20000元。”林女士一算,覺得還挺合算,當(dāng)即付款了。
一個(gè)月后,她先進(jìn)行了超聲刀拉皮這個(gè)美容項(xiàng)目。“當(dāng)時(shí)銷售人員介紹,超聲刀有可以緊膚、除皺、塑形三大功效,結(jié)果效果一般。”回想超聲刀拉皮的全臉治療過程,林女士對(duì)美容院的微整形資質(zhì)提出質(zhì)疑。“當(dāng)時(shí)拿出來的資質(zhì)是某醫(yī)院的,而且墻上的營業(yè)執(zhí)照顯示的并非這家美容院的名字,而是一個(gè)沒聽過的名稱。”她向美容院提出,因個(gè)人身體緣故,不想進(jìn)行水光針項(xiàng)目了,希望對(duì)方能將水光針項(xiàng)目預(yù)付款12000元退還給她。
“這兩個(gè)項(xiàng)目是捆綁在一起的,沒辦法退的。”美容院工作人員一再強(qiáng)調(diào),并拒絕了林女士的要求,建議林女士盡快體驗(yàn)剩余項(xiàng)目。
“當(dāng)時(shí)并未表示這是捆綁項(xiàng)目,現(xiàn)在臨時(shí)這么說,豈不是欺詐行為。”多次協(xié)商無效后,林女士將美容院告上了法庭,希望對(duì)方能退還12000元。