【回應(yīng)】
工商正采取措施
記者網(wǎng)絡(luò)檢索看到,今年以來(lái),關(guān)于曾厝垵社區(qū)水果攤?cè)苯锷賰傻那闆r還時(shí)有發(fā)生。隨后,記者將楊女士和小李的遭遇反映給濱海工商所,吳所長(zhǎng)回應(yīng)稱(chēng),已對(duì)楊女士的案件介入調(diào)查,今日將前往涉事店面進(jìn)一步調(diào)查;小李由于未留聯(lián)系方式,暫未介入。
濱海工商所吳所長(zhǎng)說(shuō),此前投訴最多的曾厝垵文創(chuàng)村芒果攤,今年以來(lái),濱海工商所暫未接到游客對(duì)曾厝垵芒果攤的投訴,非文創(chuàng)村的固定攤位也少有人反映問(wèn)題。
吳所長(zhǎng)提到,他們?cè)趦煞矫嫦铝斯Ψ?,嘗試對(duì)文創(chuàng)村固定攤位“短斤少兩”的問(wèn)題下刀——一方面,曾厝垵文創(chuàng)村固定水果攤經(jīng)營(yíng)者都繳納了各一萬(wàn)元保證金,若被消費(fèi)者投訴經(jīng)查屬實(shí),第一次投訴扣罰5000元,第二次則扣光剩余的保證金并且取消攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)資格;另一方面,今年起曾厝垵文創(chuàng)村的芒果攤都需使用由濱海工商提供的統(tǒng)配秤,目前25家水果攤已使用統(tǒng)配秤,因春節(jié)工廠停工,統(tǒng)配秤未到位,目前8家水果攤暫未配備,不過(guò)現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)準(zhǔn)備配備。
記者將繼續(xù)關(guān)注此事的后續(xù)進(jìn)展。
【關(guān)注】
顧客四問(wèn)“芒果攤”
1、統(tǒng)配秤計(jì)重準(zhǔn)確,攤販會(huì)使用其他秤嗎?
吳所長(zhǎng)說(shuō),確實(shí)不排除有些店面會(huì)這樣,特別是在周末等工商執(zhí)法人員的非上班時(shí)間。接下來(lái)將聯(lián)系街道,增派人手,確保非上班時(shí)間的監(jiān)督力度。
2、一些攤主會(huì)將電子秤放置于相對(duì)“隱蔽”的地方,讀數(shù)看不清是不是容易做手腳?
吳所長(zhǎng)說(shuō),接下來(lái),會(huì)要求商家將電子秤放置于顯眼的位置,方便游客監(jiān)督。
3、現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)重準(zhǔn)確,但被攤主掉包怎么辦?
吳所長(zhǎng)說(shuō),攤主是否會(huì)私下故意掉包,工商也難以監(jiān)管到。他提醒,為防維權(quán)時(shí)證據(jù)不足,游客購(gòu)買(mǎi)芒果時(shí),一方面要記得在快遞單寫(xiě)明重量;另一方面,可向攤販索取由工商部門(mén)提供的信譽(yù)卡,并要求攤主寫(xiě)明店名、攤位號(hào)、聯(lián)系方式、品名、價(jià)格等信息。不過(guò)采訪中記者發(fā)現(xiàn),游客對(duì)信譽(yù)卡幾乎一無(wú)所知,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)攤主會(huì)主動(dòng)告知或提供信譽(yù)卡。
4、流動(dòng)芒果攤誰(shuí)來(lái)管?
關(guān)于曾厝垵不少流動(dòng)芒果攤,吳所長(zhǎng)說(shuō),對(duì)流動(dòng)攤販無(wú)執(zhí)法權(quán),無(wú)法對(duì)其缺斤少兩等不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行查處。