四班船停航,游客總體反應(yīng)平靜
昨晨廈鼓海域霧氣最濃的時(shí)間點(diǎn),分別出現(xiàn)在7點(diǎn)30分與8點(diǎn)30分左右。這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)由東渡郵輪中心碼頭發(fā)往鼓浪嶼三丘田碼頭和內(nèi)厝澳碼頭的旅游航線航班,共計(jì)四班船停航。7點(diǎn)50分和8點(diǎn)10分的航班未受影響,8點(diǎn)50分以后全面復(fù)航。
從記者在東渡郵輪中心碼頭現(xiàn)場了解到的情況來看,停航未對(duì)碼頭秩序產(chǎn)生太大影響——元旦剛過,昨日本就是一年里“淡季中的淡季”,而且停航的航班又處于清早的“非高峰時(shí)段”,所以游客較少,受停航影響的乘客不足六百人。
輪渡公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好乘客的疏導(dǎo)解釋工作。一部分乘客當(dāng)場選擇了退票,另一部分則在碼頭稍事休息,等候復(fù)航。由于大霧持續(xù)時(shí)間較短,很快,航班復(fù)航,滯留的游客順利踏上鼓浪嶼。記者注意到,短暫滯留期間,游客總體反應(yīng)平靜,沒有發(fā)生爭執(zhí)、吵鬧。
輪渡公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,大霧天氣“來去飄忽”,很難掌控?;凇鞍踩谝弧钡目剂?,每條航線的能見度一旦低于各自的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),便會(huì)立即停航。眼下即將進(jìn)入春季,廈門也將進(jìn)入霧氣高發(fā)的時(shí)節(jié),輪渡公司將進(jìn)一步做好相關(guān)預(yù)案,積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的停航情況。負(fù)責(zé)人表示,一旦停航,除了按預(yù)案積極做好現(xiàn)場疏導(dǎo)以外,還將允許乘客即刻退票,并且不收取退票費(fèi)(平時(shí)正常情況下,開航前兩小時(shí)前才允許退票,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi))。
每年停航,半數(shù)是因?yàn)榇箪F
輪渡公司資深“水手”、船隊(duì)紀(jì)隊(duì)長告訴記者,導(dǎo)致航班停航的情況主要有三種:大霧、臺(tái)風(fēng),以及突發(fā)性強(qiáng)對(duì)流天氣。
從發(fā)生時(shí)間上看,三種情況各有各的特點(diǎn)。大霧天氣多集中在2-4月的春季,臺(tái)風(fēng)主要在7-9月的夏季,而伴隨著狂風(fēng)暴雨而至的突發(fā)性強(qiáng)對(duì)流天氣則平均分?jǐn)偟饺辍?/P>
從頻率上看,最常見的是大霧,其次是臺(tái)風(fēng),突發(fā)性強(qiáng)對(duì)流天氣最少見,所以,每年停航,一半以上是因?yàn)榇箪F天氣。
不同于有充分預(yù)警的臺(tái)風(fēng)和“說停就?!钡耐话l(fā)性強(qiáng)對(duì)流天氣,“飄忽不定、欲走還回”的大霧天氣最讓船員頭大?!办F這種東西,時(shí)濃時(shí)淡、忽近忽遠(yuǎn),在海上很難把握,有時(shí)候看著它飄走了,正要復(fù)航,突然就又飄回來?!奔o(jì)隊(duì)長說,因此,即便有時(shí)候看著霧不是很濃,出于安全考慮,依然不能復(fù)航,還望大家理解。