【廠家】
維修車輛受損毀 4S店提供代步車
昨日,4S店方面成立善后工作組。據(jù)廣汽負(fù)責(zé)人唐經(jīng)理介紹,受損毀的車輛與車主有關(guān)的,分為已售出但未提的新車、在維修區(qū)維修的舊車這兩種,有不同的應(yīng)急方案:新車還未提取的,4S店將從其他廠里調(diào)配相同的全新車源;舊車過來(lái)維修的,在理賠之前,4S店會(huì)提供代步車,保障客戶的用車需求。
此外,廣本和鈴木昨日聯(lián)合成立善后小組,在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近的唐代爾酒店接受咨詢,提供車輛登記服務(wù)。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員說,火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)將在下周一處理完畢并解封,屆時(shí)工作人員可入場(chǎng)核對(duì)車輛信息,車主這兩天可致電銷售員或直接到現(xiàn)場(chǎng)告知車輛信息,核對(duì)后會(huì)統(tǒng)一回復(fù)。
截至昨天下午3點(diǎn)半,已有10位車主到現(xiàn)場(chǎng)登記了受損毀的車輛信息和聯(lián)系方式。
唐經(jīng)理表示,相關(guān)的廠家負(fù)責(zé)人已于昨天下午來(lái)廈,將開會(huì)商討進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)方案。
【保險(xiǎn)】
新車全額賠償 舊車還得再算
據(jù)初步了解,火災(zāi)中受損毀車輛的投保公司有太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、富邦保險(xiǎn)以及中華聯(lián)合保險(xiǎn)。
昨日在事故現(xiàn)場(chǎng),這幾家公司的工作人員都在進(jìn)行調(diào)查。幾家保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,由于場(chǎng)地被封閉,無(wú)法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)受損車輛,無(wú)法確定在自家投保的車輛有幾部,目前只能依靠遠(yuǎn)距離調(diào)查以及車主自行報(bào)案來(lái)匯總信息。
截至昨日下午4點(diǎn)半,平安保險(xiǎn)接到一名車主報(bào)案;富邦保險(xiǎn)經(jīng)初步勘查,發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)上受損的十部上牌車輛均不在自家投保范圍;人保財(cái)險(xiǎn)共受理9部受損車輛。人保財(cái)險(xiǎn)開通快捷理賠通道,先賠付后追償,初步定下的快捷理賠規(guī)則是,新車投保的按市場(chǎng)價(jià)全額賠償,舊車依照投保金額并結(jié)合市場(chǎng)價(jià)初步定額。
據(jù)了解,昨日人保財(cái)險(xiǎn)受理了9部受損車輛,其中包括8部維修車輛及1部未提的新車,估損金額總計(jì)60萬(wàn)元。