最近,廈門興起了一股美發(fā)新風(fēng)潮,經(jīng)濟(jì)高效的快剪潮流店在地鐵站爭相開業(yè),還有不少美容美發(fā)業(yè)者積極擁抱新技術(shù),引入AI設(shè)備為消費(fèi)者提供更加時(shí)尚、舒適的服務(wù)體驗(yàn)。跟隨鏡頭一起來看看。
走進(jìn)地鐵站,在候車或換乘的間隙, 順道來個(gè)“快剪”,短短幾分鐘,發(fā)型利落搞定,這樣的美發(fā)消費(fèi)在都市上班族中并不少見。以這家快剪品牌為例,25家門店全部設(shè)置在地鐵站里,特別是人流密集、線路交會的換乘站基本都有覆蓋 。負(fù)責(zé)人告訴記者,當(dāng)下不少年輕人,尤其以男性為主,追求高效、實(shí)惠的服務(wù),且對發(fā)型要求較為基礎(chǔ)。快剪店“不推銷、不辦卡”的模式恰好符合這類人群的消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)者只需在手機(jī)快剪小程序上掃碼下單,就可以預(yù)約理發(fā)時(shí)間、選擇理發(fā)師和想要的發(fā)型,免去了排隊(duì)的困擾,也符合個(gè)性化的消費(fèi)需求。
快剪店運(yùn)營管理人員 黃欽潤:在呂厝(地鐵站點(diǎn))我們有兩家門店,每家門店都有兩名理發(fā)師,每名理發(fā)師每天的訂單量在50單左右,經(jīng)驗(yàn)非常豐富。
記者發(fā)現(xiàn),快剪店除了“快”,也更懂上班族的需求??紤]到剪發(fā)后碎發(fā)難以處理的痛點(diǎn),不少快剪店推出了自助洗頭,消費(fèi)者剪完發(fā),可以使用店內(nèi)的水龍頭和洗發(fā)用品簡單清洗,避免了碎發(fā)的尷尬。
快剪店?duì)I運(yùn)總監(jiān) 盧永傅:現(xiàn)在的客人對自己的發(fā)型要求有造型,干凈一點(diǎn),精神一點(diǎn),所以現(xiàn)在有自助洗發(fā),剪完之后沖洗干凈,可以在那里稍微做一下造型,而不是(像)以前剪完就走。
如果說,地鐵快剪店的興起是消費(fèi)者對便捷和性價(jià)比追求的結(jié)果,那么AI洗頭的出現(xiàn),就是消費(fèi)者渴望科技感和新體驗(yàn)的體現(xiàn)。在這家美容美發(fā)店里,消費(fèi)者正在體驗(yàn)AI智能養(yǎng)護(hù)洗頭機(jī)。這款A(yù)I洗頭機(jī)自帶壓力傳感器,具備紅光頭皮護(hù)理和按摩功能, 能運(yùn)用動態(tài)水流技術(shù),模擬真人觸覺的手工洗護(hù),可以為消費(fèi)者定制個(gè)性化的洗護(hù)方案。
市民 廖女士:人工洗頭有時(shí)候還需要排隊(duì),現(xiàn)在抽個(gè)午間或者傍晚的時(shí)間,花上15分鐘左右,這樣子就非常友好,我覺得給自己生活還是帶來挺多的便利。
來點(diǎn)洗事(廈門)品牌管理有限公司研發(fā)負(fù)責(zé)人 肖健:AI洗頭在流程的標(biāo)準(zhǔn)化和效率有一定提升,洗護(hù)體驗(yàn)跟洗護(hù)的效果也是更加優(yōu)化,所以說消費(fèi)者也更加滿意。
來源: 廈視直播室
