臺海網(wǎng)5月24日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉 通訊員 洪藝珣)近日,廈門市市場監(jiān)管局出臺了《廈門市旅游市場價(jià)格行為合規(guī)指引》(以下簡稱“合規(guī)指引”)。合規(guī)指引針對廈門市旅游市場商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)和住宿業(yè)中不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營特性,進(jìn)行分類細(xì)化指導(dǎo),內(nèi)容包括價(jià)格承諾、合規(guī)建議和風(fēng)險(xiǎn)識別。
合規(guī)指引經(jīng)營者需依規(guī)經(jīng)營,建立健全管理制度,妥善處置消費(fèi)糾紛,接受市場監(jiān)管部門指導(dǎo)和監(jiān)管,自覺接受社會監(jiān)督等。經(jīng)營者可通過自愿簽訂價(jià)格行為合規(guī)承諾,強(qiáng)化自身守法誠信、合規(guī)經(jīng)營意識。同時,還列舉了經(jīng)營者規(guī)范價(jià)格行為的指導(dǎo)意見。經(jīng)營者根據(jù)合規(guī)建議實(shí)施價(jià)格行為,能夠有效減少消費(fèi)糾紛與爭議,降低承擔(dān)不利行政責(zé)任和民事責(zé)任的可能性。
下一步,市場監(jiān)管部門表示,將通過監(jiān)管人員或委托社會志愿者、行業(yè)協(xié)會等,組織開展合規(guī)指引的推廣培訓(xùn),加大對經(jīng)營者的指導(dǎo)。
