
臺(tái)海網(wǎng)9月27日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 林彬彬 通訊員 海法/文 楊希/漫畫(huà))廈門(mén)一女子為了“包生男孩”,花了6000多元在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保健品,商家聲稱(chēng)自己“采用日本專(zhuān)利技術(shù)無(wú)效全額退款!”結(jié)果女子收到貨后才聽(tīng)醫(yī)生說(shuō)這類(lèi)保健品根據(jù)“沒(méi)用”。為此,女子將商家告上法庭,要求“退一賠四”。讓我們來(lái)看看,法院是怎么判的。
吹噓“不帶把全額退” 忽悠女子花掉6000多元
小敏和丈夫受傳統(tǒng)觀念影響,一直想要生個(gè)兒子傳宗接代。為此,他們夫妻二人千方百計(jì)尋找各種所謂“偏方”。一日,小敏在網(wǎng)上偶然瀏覽到一家店,該店內(nèi)有一款保健品,商品標(biāo)題中標(biāo)注“生男寶”,商品主圖上標(biāo)住“不帶把全額退”。
當(dāng)時(shí),小敏立即咨詢(xún)客服說(shuō):“是不是吃了真的包生男孩啊?”客服答復(fù)說(shuō):“有80%以上的幾率,堅(jiān)持服用一周期以上概率更高!”
小敏心動(dòng)了,直接購(gòu)買(mǎi)了4個(gè)周期的“夫妻同補(bǔ)三個(gè)月套餐”,一共花費(fèi)6000余元。
收到貨后,為了穩(wěn)妥起見(jiàn),小敏詢(xún)問(wèn)醫(yī)生這種藥品:“有沒(méi)有用?”不料,醫(yī)生的回答讓她大失所望。醫(yī)生解讀說(shuō):“這類(lèi)的東西不僅沒(méi)用,甚至可以稱(chēng)之為假藥!”
為此,小敏聯(lián)系商家要求退貨賠錢(qián),遭到拒絕后,她一怒之下將商家告上法庭,起訴對(duì)方銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,要求對(duì)方退還貨款,并支付四倍懲罰性賠償金2.7萬(wàn)余元。
故意夸大商品性能 商家被判“退一賠三”
海滄法院對(duì)這一案件進(jìn)行了審理。關(guān)于原告要求退貨退款問(wèn)題,法院認(rèn)為,案涉商品的功能宣傳中均含有“生男寶”“兒子”等表述;庭審中,被告明確表示案涉產(chǎn)品對(duì)生兒育女沒(méi)有功效,可見(jiàn)被告在銷(xiāo)售案涉商品時(shí)夸大其功效,涉嫌對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳,被告的行為已構(gòu)成嚴(yán)重違約。因此,原被告雙方簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同依法應(yīng)予以解除,原告要求退還案涉商品及被告退還貨款6000余元,具有事實(shí)和法律依據(jù),予以支持。
關(guān)于原告要求四倍懲罰性賠償金問(wèn)題,法院認(rèn)為,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)法條,三倍賠償金標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的賠償金訴求,具有事實(shí)和法律依據(jù);超過(guò)三倍賠償金標(biāo)準(zhǔn)的部分,缺乏法律依據(jù),原告主張四倍懲罰性賠償金2.7萬(wàn)余元已超過(guò)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
最終,海滄法院作出一審判決,首先,要求被告返還原告貨款6000余元,同時(shí)原告應(yīng)將案涉商品退還被告;另外,被告還要償付原告賠償金2萬(wàn)余元;駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。
