臺(tái)海網(wǎng)11月18日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道   日前，交通運(yùn)輸部發(fā)布新一輪全國網(wǎng)約車訂單雙合規(guī)率排名，廈門市在全國36個(gè)中心城市（直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市）中排名第一；同期，《廈門市網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》第三、第四部分正式發(fā)布，持續(xù)鞏固我市“領(lǐng)跑”地位。

　　需著重指出的是，我市今年9月、10月均為全國第一，今年以來已有6個(gè)月獲得第一；今年9月，網(wǎng)約車運(yùn)營管理受到疫情干擾，但仍頂住壓力拿下第一；10月合規(guī)率超過97%，事實(shí)上，只要能拿到80%以上的合規(guī)率，就能進(jìn)入全國前7，說明廈門的“第一”貨真價(jià)實(shí)，成色極高。

　　“第一”呈現(xiàn)的效果是“打車難”得到基本解決，網(wǎng)約車服務(wù)更安全、規(guī)范、文明。家住會(huì)展中心的朱一晨在軟件園二期上班，他已放棄開車、打車通勤一年多。“雖然路不長，但還沒有碰到駕駛員拒載、繞路，服務(wù)態(tài)度、車輛整潔度都不錯(cuò)，防疫工作也讓人放心。”

　　市交通運(yùn)輸局下屬單位市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心主任翁明鴻說，成績表明，我市網(wǎng)約車行業(yè)已邁入高質(zhì)量發(fā)展的良性軌道，具備了較強(qiáng)的抗波動(dòng)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，這依靠的是交通運(yùn)輸治理體系和治理能力現(xiàn)代化。舉例來說，我市在2019年發(fā)布全國首個(gè)地方網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)《廈門市網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》），前不久，《標(biāo)準(zhǔn)》第三、第四部分發(fā)布，覆蓋網(wǎng)約車運(yùn)營條件、服務(wù)規(guī)范、運(yùn)營管理、信息安全。

　　在“迭代升級(jí)”的同時(shí)，《標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行更具力度:通過細(xì)化20種失信行為，加強(qiáng)信用懲戒、狠抓“關(guān)鍵少數(shù)”，近三年來，我市累計(jì)清退不合規(guī)車輛超過20萬部、不合規(guī)駕駛員4000多名；一旦發(fā)現(xiàn)無證派單、跨平臺(tái)派單、未推送監(jiān)管數(shù)據(jù)等觸及“底線”的問題，立即叫停企業(yè)經(jīng)營。這帶來了更加公平的競爭環(huán)境，目前，在廈15家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)共運(yùn)營車輛超34000部，取得從業(yè)資格證的駕駛員超10萬人，廈門成為36個(gè)中心城市中唯一一個(gè)網(wǎng)約車駕駛員接近百分之百合規(guī)的城市。全市每天約有95萬人次乘坐網(wǎng)約車，年復(fù)合增長率超過20%，日均投訴量低至1.6起。網(wǎng)約車已經(jīng)從“公共交通的有益補(bǔ)充”升級(jí)為“主力軍”，廈門也成為業(yè)界公認(rèn)的網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展“標(biāo)桿城市”。

　　市交通運(yùn)輸局表示，將認(rèn)真貫徹落實(shí)市第十三次黨代會(huì)“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提高人民生活品質(zhì)”相關(guān)部署，著力提升廈門出租車服務(wù)水平，為我市爭創(chuàng)全國文明典范城市貢獻(xiàn)力量。 （記者 徐景明）