臺海網(wǎng)11月27日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報道 11月27日上午,廈門“e政務(wù)”閩瓊桂三省政務(wù)自助服務(wù)一體化“跨省通辦”平臺上線體驗活動在市政務(wù)服務(wù)中心舉行。市行政審批管理局黨組成員、副局長陳玉輝,市公安局政治部副主任白惠敏為首批體驗人員頒發(fā)紀(jì)念證書,標(biāo)志著“e政務(wù)”成為全國首個實現(xiàn)政務(wù)自助服務(wù)“跨省通辦”的自助辦事平臺。
2017年9月,我市首創(chuàng)跨部門、跨層級、跨區(qū)域的“e政務(wù)”自助服務(wù)模式,上接“網(wǎng)上辦”“掌上辦”、下接實體大廳“窗口辦”,研發(fā)了具有“刷臉認(rèn)證”功能的政務(wù)自助一體機(jī),投放到社區(qū)便利店、企業(yè)園區(qū)等人員密集場所,提供公安、社保、醫(yī)保、公積金、交通、海關(guān)等12個部門114項綜合性自助服務(wù)事項,群眾只要刷刷臉,就可以全流程辦理,被稱為“24小時不打烊隨處辦”的政務(wù)服務(wù)窗口,深受廣大辦事群眾的喜愛。今年8月,央視《經(jīng)濟(jì)半小時》對廈門“e政務(wù)”進(jìn)行了30分鐘的專題報道,并評價:“以人民為中心,就應(yīng)該這么辦!”。9月,廈門“e政務(wù)”自助服務(wù)新模式被國務(wù)院辦公廳職能轉(zhuǎn)變辦公室評選為全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗案例。目前,廈門“e政務(wù)”自助服務(wù)模式已在福建省九市一區(qū)推廣應(yīng)用,依托類似的智慧政務(wù)一體機(jī)建成了便民服務(wù)站點(diǎn)近1000個。
為貫徹國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步拓展便民利企實效,福建省經(jīng)濟(jì)信息中心牽頭,聯(lián)合與已建立自助服務(wù)體系的海南省、廣西自治區(qū)政務(wù)、公安部門,聚焦群眾和企業(yè)異地辦事難問題,著力打通省際政務(wù)數(shù)據(jù)壁壘,建成了閩瓊桂三省政務(wù)自助服務(wù)一體化“跨省通辦”平臺。廈門市充分發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢及建設(shè)經(jīng)驗,全力配合做好跨省通辦平臺建設(shè),并率先落地。平臺實現(xiàn)海南在閩13個部門230項、廣西在閩7個部門32項政務(wù)服務(wù)事項,以及福建省24個部門130個事項在瓊桂兩地的跨省通辦。三省44個部門392事項實現(xiàn)跨省通辦。此外,平臺還實現(xiàn)了廈門、漳州、龍巖、莆田、三明、寧德、南平、平潭八個區(qū)市共130項業(yè)務(wù)的全省通辦。目前,三省已投放智慧政務(wù)自助機(jī)近1500臺。
三省“跨省通辦”使用的智慧政務(wù)自助一體機(jī)由廈門熙重電子科技有限公司研發(fā),集成刷臉認(rèn)證、電子印章、移動支付、實體卡擦寫、掃描打印等多項功能,智能化、集合度全國領(lǐng)先。
“跨省通辦”平臺的開通,將極大便利三省群眾異地辦事,實現(xiàn)“馬上辦、就近辦、一地辦”,大大提升跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)水平,激發(fā)市場主體活力,增強(qiáng)人民群眾獲得感,為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障,也對全國“跨省通辦”的先行探索起著積極的推動作用。
上線體驗活動現(xiàn)場,來自廣西、海南的在廈人員分別體驗了各自戶籍地的政務(wù)事項辦理,南平、漳州等地市的在廈人員則體驗了我省跨市的政務(wù)事項辦理?,F(xiàn)場體驗人員均對政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”帶來的辦事便利給予了一致的好評。(記者:謝從冰)
