
臺(tái)海網(wǎng)5月23日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 鐘榕華) 以往買車險(xiǎn),你可能會(huì)將保費(fèi)交給業(yè)務(wù)人員代繳。不過,5月31日起,這種做法就不行了。
導(dǎo)報(bào)記者從廈門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,屆時(shí),廈門將啟動(dòng)車險(xiǎn)“投保實(shí)名繳費(fèi)”和“投保短信驗(yàn)證”工作,確保付款賬戶信息與投保人一致,并且要手機(jī)短信驗(yàn)證后才算完成投保流程。
實(shí)名繳費(fèi)和短信驗(yàn)證啥意思
什么是“投保實(shí)名繳費(fèi)”?這是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在收取車險(xiǎn)保費(fèi)時(shí),通過信息系統(tǒng)識(shí)別收取保費(fèi)的對(duì)方賬戶名稱及賬號(hào)信息,核對(duì)付款賬戶信息的真實(shí)性,確保付款賬戶信息與投保人一致。
什么是“投保短信驗(yàn)證”?這是指當(dāng)家用車投保人在進(jìn)行車險(xiǎn)投保時(shí),需錄入手機(jī)號(hào),并交互獲取到短信驗(yàn)證碼后,方可完成投保流程。
為什么要這么做?廈門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人士介紹,實(shí)行投保實(shí)名繳費(fèi)和投保短信驗(yàn)證,一是為了保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),有利于體現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)意愿,防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)人員未經(jīng)消費(fèi)者同意,擅自出單承保行為;二是規(guī)范車險(xiǎn)銷售行為,促進(jìn)車險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展;三是強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)反洗錢與反商業(yè)賄賂工作,有效防范金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
不會(huì)因此增加車險(xiǎn)保費(fèi)
“消費(fèi)者購(gòu)買車險(xiǎn)價(jià)格與保費(fèi)支付方式無關(guān),不會(huì)因?yàn)閷?shí)施投保實(shí)名繳費(fèi)而增加。”保險(xiǎn)業(yè)人士稱。
具體到險(xiǎn)種和車輛,在廈門市銷售的機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn),均需開展實(shí)名繳費(fèi)驗(yàn)證。其中,投保人為自然人的繳費(fèi)客戶(摩托車、拖拉機(jī)除外)必須通過全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)名繳費(fèi)認(rèn)證。
此外需注意的是,當(dāng)投保人與車主一致,或車主為非自然人時(shí),不限制投保數(shù)量;當(dāng)車主為自然人,且投保人與車主不一致時(shí),一個(gè)投保人最多只允許投保3輛車。
這些繳費(fèi)方式可供投保人選擇
投保人為自然人的,可以使用本人實(shí)名認(rèn)證過的銀行卡、支付寶、微信支付等方式全額繳納保費(fèi)。
企事業(yè)單位為單位車輛投保的,保險(xiǎn)公司應(yīng)引導(dǎo)投保人使用本單位賬戶全額支付保險(xiǎn)費(fèi)。
對(duì)確需使用現(xiàn)金繳費(fèi)的消費(fèi)者,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)辦理投保,并對(duì)銷售過程錄音錄像,也就是俗稱的“雙錄”。
在取得客戶同意并簽訂雙錄授權(quán)書后,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像過程至少包括保險(xiǎn)銷售人員出示有效身份證明、投保人手持身份證正面影像,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明義務(wù),告知投保人承保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱、保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額、保險(xiǎn)期間等,投保人對(duì)保險(xiǎn)銷售人員的說明告知內(nèi)容作出明確肯定答復(fù);還應(yīng)包括投保人簽署投保單、免責(zé)事項(xiàng)說明書和實(shí)名認(rèn)證客戶授權(quán)書等。
另?yè)?jù)導(dǎo)報(bào)記者獲悉,5月31日起,福建省也將在車險(xiǎn)領(lǐng)域推行“投保實(shí)名繳費(fèi)”和“投保短信驗(yàn)證”。而在此前,國(guó)內(nèi)已有多個(gè)省市陸續(xù)推行了這一工作。
