【創(chuàng)新】
業(yè)委會換屆選舉 群眾在手機上就能投票
“大家在手機上就能參與選舉,太方便了!”談及“家住廈門”智慧小區(qū)平臺的推進,既是文濱花園小區(qū)居民又是業(yè)委會秘書的唐鐵容感觸深刻。
今年7月,小區(qū)的158梯住戶舉行業(yè)主代表選舉,業(yè)委會率先采用“家住廈門”平臺“小區(qū)自治”模塊中的“在線投票”功能,短短3天就完成了122戶過半業(yè)主投票工作,并很快選舉出新一屆的業(yè)主代表。“以前換屆投票,要挨家挨戶敲門填表,有的業(yè)主經(jīng)常不在家,要三番五次上門,如今通過手機‘家住廈門’平臺,不僅實現(xiàn)候選人信息公開化、透明化,業(yè)主在平臺上可隨時查閱,投票也不受空間時間限制,業(yè)主參與小區(qū)公共事務(wù)的方式,變得更加便捷。”唐鐵容說。
“小區(qū)要做什么,在平臺上發(fā)通告,大家一起出主意想辦法,很有參與感,大家對小區(qū)工作也越來越熱心。”小區(qū)居民梁進彬告訴記者。實踐也證明,通過打造智慧和便捷的信息“高速公路”,把投票器交到群眾手上,群眾從一個“旁觀者”,漸漸變成一個可以決定小區(qū)建設(shè)的“參與者”,“家住廈門”很大程度激發(fā)和提升了群眾參與公共事務(wù)的積極性。
“建立多元的信息溝通渠道,搭建便捷的社區(qū)服務(wù)平臺,重建社區(qū)居民的歸屬感,這是促進社會和諧的重要手段,更是實現(xiàn)治理能力現(xiàn)代化的必然要求。”杏林街道分管綜治工作副書記洪交通,這樣理解“家住廈門”智慧小區(qū)平臺帶來的意義。
【快速】
打通最后一百米 矛盾糾紛化解不出小區(qū)
眾所周知,隨著城市化進程的加快,小區(qū)成為老百姓衣食住行最小的社會單元,身在其中,鄰里矛盾難免發(fā)生,這些糾紛都不大,但往往困擾群眾生活,如果不及時化解,也會造成不穩(wěn)定因素,甚至被激化。
那么,如何第一時間掌握并化解這些發(fā)生在小區(qū)里的矛盾糾紛,“家住廈門”智慧小區(qū)平臺給出了方案。
白俊英是文濱花園物業(yè)主任,他從一個物業(yè)工作人員的角度,跟記者講述了“家住廈門”智慧小區(qū)平臺在化解小區(qū)矛盾糾紛中起到的作用——今年8月4日,一名居民在平臺上吐槽:有人將垃圾堆在樓道口,不但影響進出還招來蚊蟲。他看到吐槽后,馬上派樓管員清理,并通過清理前后對比圖的方式,在平臺上告訴居民處理結(jié)果,贏得居民們的點贊。
“上下樓漏水、鄰居噪音等,有時或許只是居民們一句吐槽,但我們只要在平臺上看到,都第一時間處理,實現(xiàn)矛盾糾紛不出小區(qū)。”白俊英說。
在實踐應(yīng)用中,文濱花園物業(yè)還開發(fā)了“新功能”,把小區(qū)的物業(yè)賬單曬到平臺,業(yè)主通過手機就能“檢查”物業(yè)賬單。“賬單就在那里,很透明,增加了居民對物業(yè)的信任,反過來也便于物業(yè)的管理。”白俊英說。
【安全】
智能門禁連接手機 實現(xiàn)小區(qū)管理可視化
在文濱花園的文達二里114號居民樓的樓下,一部外形像電話的智能門禁系統(tǒng)引人注意。
據(jù)介紹,與傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)相比,“智能門禁”更加便捷,對住戶的安全性保障更高。新的門禁系統(tǒng),在硬件設(shè)施上保留著原本的數(shù)字盤、刷卡區(qū)域、對講區(qū)域,還在左下角增加了新的功能——指紋鍵,手指輕輕一按,住戶便可實現(xiàn)上下樓進出門,選擇的方式更多樣化。
“除了指紋開門,還支持各種IC卡(含E通卡)、手機二維碼、移動'黑卡'(RCC限域通訊技術(shù)SIM卡)開門。”文濱花園物業(yè)主任白俊英說,傳統(tǒng)門禁需在業(yè)主家里安裝室內(nèi)機,“智能門禁”的使用,住戶家里無須再安裝傳統(tǒng)門禁所需的室內(nèi)機,住戶可通過手機視頻對講開門,也可通過普通電話對講開門,滿足家里不同人群的需求。
小區(qū)居民陳麗鳳是199梯的業(yè)主代表,相比之前小區(qū)巡邏,她現(xiàn)在更加便捷——打開手機中的“家住廈門”平臺的“雪亮社區(qū)”功能,通過視頻監(jiān)控,就能實現(xiàn)小區(qū)、樓道的“巡邏”。“通過手機可以看到人員進出情況,此外小區(qū)哪個角落異常,也可第一時間發(fā)現(xiàn)。”另外一名小區(qū)居民王亞慶說,這幾年來,幾乎沒聽說小區(qū)發(fā)生小偷小摸的事情,外來陌生人員進入小區(qū)也得到有效控制,心里滿滿的安全感。
【前瞻】
“智慧小區(qū)”聯(lián)通“最強大腦” 數(shù)據(jù)共享夯實平安基礎(chǔ)
在此次政論片《智惠于民》中提到,要利用科技手段,打破信息壁壘,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享。
“家住廈門”智慧小區(qū)平臺基于i廈門的實名注冊賬號登錄后,進行住戶和業(yè)主的綁定,共享市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)四級聯(lián)動的網(wǎng)格化平臺和“一標三實”等業(yè)務(wù)平臺的人口數(shù)據(jù)和房屋數(shù)據(jù),避免市民數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。
“端口連接后,‘家住廈門’智慧小區(qū)平臺、智能門禁系統(tǒng)可以和城市公共安全管理平臺數(shù)據(jù)互通,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)前端采集和后臺‘大腦’的共享。”集美區(qū)政務(wù)信息中心相關(guān)負責人向記者打一個比方,有流竄的盜竊嫌疑人入住小區(qū),在‘智慧小區(qū)’登入或經(jīng)智能門禁、雪亮小區(qū)系統(tǒng)識別,信息連接到城市公共安全管理平臺,“最強大腦”通過警務(wù)系統(tǒng)的信息碰撞,可以馬上識別出嫌疑人并發(fā)出預(yù)警,警方就可以第一時間展開抓捕——嫌疑人在不知不覺中,已經(jīng)被鎖定。
“從人員流動的信息收集,到后方的‘最強大腦’數(shù)據(jù)研判,實現(xiàn)預(yù)防預(yù)測預(yù)警,這種超前設(shè)計在互聯(lián)網(wǎng)+社會治理創(chuàng)新中,具有很強的前瞻性和實踐意義。”不久前,外地一名政法干部參觀集美區(qū)城市公共安全管理平臺、聽取‘家住廈門’智慧小區(qū)平臺相關(guān)介紹后這樣評價。
