【聲音】
安若(國網(wǎng)廈門供電公司鼓浪嶼供電所所長):
為全島提供
一站式服務(wù)
今年年初，國網(wǎng)廈門供電公司在鼓浪嶼設(shè)立了供電所，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)網(wǎng)格、配電網(wǎng)格、搶修網(wǎng)格”的一體化運(yùn)作，為全島用戶提供配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、24小時(shí)故障搶修、各類辦電業(yè)務(wù)受理等全能型“一站式”服務(wù)。國家電網(wǎng)福建電力鐵軍(廈門特區(qū))服務(wù)隊(duì)也在鼓浪嶼成立了分隊(duì)、廈門光明志愿服務(wù)聯(lián)盟在鼓浪嶼設(shè)立了常駐服務(wù)站，常態(tài)化開展愛心延伸服務(wù)和志愿活動，著力打通服務(wù)群眾“最后一百米”。
今年5月，國網(wǎng)廈門供電公司把鼓浪嶼納入“世界一流配電網(wǎng)建設(shè)示范區(qū)”建設(shè)區(qū)域，一系列電網(wǎng)提升計(jì)劃和先進(jìn)的服務(wù)舉措都將有序落地。我們將致力于推動鼓浪嶼島電網(wǎng)的綠色、智能發(fā)展，守望廈門的碧海藍(lán)天。我們也將用心去處理每一張工單、快速響應(yīng)每一次搶修、真誠服務(wù)每一位客戶，保障小島供電可靠，全力守護(hù)萬家燈火。
老潘(老別墅容谷管理人員):
電工熱心耐心
修好老式電燈
我們?nèi)莨壤锩娑际抢衔锛?，之前好幾個電燈一直不亮，想找個電工修燈具。島上電工不好找，好不容易找到了，卻不會修，說要換成新的。這幾個電燈開關(guān)是德國造的，和這個宅子在一起風(fēng)風(fēng)雨雨近百年了，舍不得換掉，換成新的就破壞掉了。
幾年前的一天，容谷停電了，鼓浪嶼供電所的小孫來看，然后我就跟小孫說能不能幫忙也修一下這幾個電燈。小孫看了看，拆了一個老開關(guān)，說回去琢磨一下看怎么修才好。過幾天小孫就來了，搬了個梯子，爬上爬下忙了半天，幫我們把燈和開關(guān)都修好了，和原來的一樣，一點(diǎn)都沒有破壞。小孫見我們夫妻倆年齡也大了，就說有事再直接找他，他過來看。來來往往好幾年了，小孫幫我們解決了電的難題，我們也成了朋友。
