南方航空臺灣分公司6日在臺北推出商旅客戶專享服務(wù)，包括“專線客服”“專崗客戶經(jīng)理服務(wù)”“預(yù)先申請服務(wù)”和“專屬增值服務(wù)”等，以更好地服務(wù)兩岸商務(wù)旅客。
南航臺灣分公司總經(jīng)理謝厝邊表示，分公司在臺已成立十年，服務(wù)眾多往來兩岸的旅客。臺灣分公司將以此次推出商旅高端服務(wù)方案為契機，提升旅客體驗，讓商務(wù)旅客享受一站式的貼心服務(wù)。
中國機電產(chǎn)品進出口商會臺北辦事處主任李榮民說，兩岸實現(xiàn)直航近十年來，為兩岸民眾的親情交流、經(jīng)貿(mào)文化往來帶來極大便利。南航臺灣分公司的發(fā)展壯大，也是兩岸航空業(yè)合作、兩岸同胞交流不斷深入的縮影。“兩岸一家親”，推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展是兩岸同胞的普遍共識，深得民心。
發(fā)布會上，南航客運部經(jīng)理蘭虹具體介紹了南航在臺最新推出的四大服務(wù)，分別是：為南航商旅客戶和客戶服務(wù)商定制的“專線客服”，為南航桃園機場定制的“專崗客戶經(jīng)理服務(wù)”，為南航回程航班定制的“預(yù)先申請服務(wù)”，以及為南航商旅客戶定制的“專屬增值服務(wù)”。
截至今年6月底，南航機隊規(guī)模達788架，每天有約2000個航班飛往全球40多個國家和地區(qū)。目前，南航執(zhí)飛兩岸18條航線，每周往來兩岸班機83班。7月初，兩岸飛行里程最長的臺北至烏魯木齊航線實現(xiàn)復(fù)飛。
