多元調(diào)解 專業(yè)力量下沉 打通人民調(diào)解“最后100米”

　　“如果律師參與調(diào)解，我們可以信任，可以好好談。”禹洲新村小區(qū)業(yè)主與物業(yè)之間存在矛盾，更換物業(yè)后，矛盾并沒有化解，反而被激化。社區(qū)律師趙海舟立即介入，梳理矛盾焦點，提出建設性意見，最終業(yè)主與物業(yè)和解，和諧成為居民生活的主旋律。

　　湖里法院的律師調(diào)解工作室，每天都在上演化干戈為玉帛的故事。運行一年來，律師調(diào)解工作室已成功調(diào)撤372起糾紛。

　　“律師包案”制、“訴調(diào)無縫對接”都是湖里創(chuàng)新人民調(diào)解工作的新思路、新辦法，通過與律師事務所簽訂協(xié)議，吸納律師團隊參與重大糾紛的調(diào)處，充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢和實踐經(jīng)驗，化解專業(yè)性強的復雜疑難矛盾糾紛。此外，民間調(diào)解力量的蓬勃發(fā)展也是湖里區(qū)多元調(diào)解的一大亮點。在湖里區(qū)，一批以個人命名的調(diào)解工作室，發(fā)揮“有威望、有經(jīng)驗、有影響、有作用”的區(qū)域名人優(yōu)勢，打造更貼近群眾、貼近基層的人民調(diào)解新平臺:首家市人大代表調(diào)解工作室“福偉調(diào)解工作室”，服務出租車行業(yè)糾紛調(diào)解；蔡塘社區(qū)的“金源調(diào)解工作室”，則為聚居外來流動人口提供快捷的調(diào)解服務；興隆社區(qū)的熊麒個人調(diào)解室專門為臺胞送上法律服務……目前，湖里區(qū)已成立7個個人調(diào)解工作室，共調(diào)解矛盾糾紛1011起。

　　矛盾不出小區(qū)，讓和諧溢滿家園。當前，湖里區(qū)率先探索社會治理下沉小區(qū)，建立11家小區(qū)調(diào)解委員會，選派小區(qū)民警、小區(qū)律師、小區(qū)調(diào)解員，實行住宅小區(qū)精細化服務，推動矛盾糾紛源頭治理。在江頭街道的福滿園小區(qū)，以業(yè)委會副主任、黨員邵公明之名成立的“公明工作室”，專門負責調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛，贏得居民的點贊；作為全區(qū)首個小區(qū)調(diào)委會，“東海山莊小區(qū)人民調(diào)解委員會”成立至今，已成功調(diào)解6起鄰里糾紛。值得一提的是，湖里區(qū)還積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+”信訪平臺， 率先成立網(wǎng)絡調(diào)解室，拉近時空距離。

　　【亮點】

　　人民民主新境界

　　他們一直在創(chuàng)新

　　法治護航改革發(fā)展，民主凝聚人心力量。推動人民代表大會制度和政治協(xié)商會議制度的與時俱進，既是時代給出的一個新命題，也是對于群眾現(xiàn)實需求的回應。在廈門經(jīng)濟特區(qū)發(fā)祥地，湖里區(qū)人大、政協(xié)依托城市發(fā)展實際，深化改革，尋找更加貼近群眾、更能服務群眾的工作新方式，新思路。

　　>>貼緊基層

　　人大代表服務群眾身體力行

　　要察民情、聽民意、解民憂，就要到群眾中聽取“真聲音”。在湖里區(qū)人大常委會的指導下，各個街道人大工委在選區(qū)內(nèi)以社區(qū)為單位，建立社情民意聯(lián)系點，形成深入人民群眾的網(wǎng)絡。目前，全區(qū)建立“人大代表社情民意建議聯(lián)系點”52個，各聯(lián)系點全年共接待來訪選民812人，收集匯總意見建議614條，推動協(xié)調(diào)解決問題499個，取得了較好的社會效果。在人大代表的積極推動下，除了促成轄區(qū)公辦園的開辦，還創(chuàng)辦了呂嶺老人餐廳、金尚敬老院等一批民生工程，深獲群眾好評。