“魔鬼訓(xùn)練”提升能力
為了給廈門會(huì)晤志愿者提供全面、專業(yè)的培訓(xùn)，廈門團(tuán)市委邀請(qǐng)到廈門航空公司金牌禮儀教員，還有新東方教育科技集團(tuán)董事長、英語培訓(xùn)專家俞敏洪，新東方教育科技集團(tuán)培訓(xùn)師、說話達(dá)人秀節(jié)目《奇葩說》辯手艾力前來助陣。
樹立自信、克服恐懼、突破限制，是俞敏洪教給廈門會(huì)晤志愿者的三句話。全方位的集中培訓(xùn)及入校培訓(xùn)，將從本月起持續(xù)至八月中旬，培訓(xùn)從廈門會(huì)晤志愿者通識(shí)、廈門城市人文、會(huì)務(wù)知識(shí)、外語培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全保密、應(yīng)急處置等多個(gè)方面，提升廈門會(huì)晤志愿者的綜合素質(zhì)。
在廈門會(huì)晤志愿者正式上崗前，更有專家培訓(xùn)師根據(jù)崗位設(shè)置的“魔鬼訓(xùn)練”。他們將進(jìn)行實(shí)地演練，從實(shí)地踩點(diǎn)、周邊環(huán)境認(rèn)知、規(guī)范服務(wù)等角度，模擬各類突發(fā)事件，全面熟悉各自的服務(wù)崗位。
