湖里區(qū)金山街道舉行金海社區(qū)第二網(wǎng)格警網(wǎng)融合工作站揭牌儀式。
網(wǎng)格員入戶耐心解答，動員老人接種新冠疫苗。
“警網(wǎng)”融合新模式，“雙翼”齊飛賦新能。伴著似火驕陽，近日，湖里區(qū)金山街道舉行金海社區(qū)第二網(wǎng)格警網(wǎng)融合工作站揭牌儀式，標(biāo)志著金山街道在建立“警網(wǎng)”融合綜合網(wǎng)格建設(shè)方面邁出了嶄新的一步。
社區(qū)是社會的細(xì)胞，社區(qū)管理工作是社會綜合治理扎實落地的神經(jīng)末梢。今年以來，為進(jìn)一步提高社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化治理效能，根據(jù)湖里區(qū)委部署要求，金山街道金海社區(qū)以第二網(wǎng)格為試點，探索“警格+網(wǎng)格”融合治理模式，定制“雙格”融合機制，率先成立了湖里區(qū)首個社區(qū)警網(wǎng)融合工作站，最大限度整合五通派出所警務(wù)和社區(qū)網(wǎng)格工作一體聯(lián)動、融合服務(wù)，有力提升了轄區(qū)社會治理能力水平。“警網(wǎng)融合工作站”的揭牌，將進(jìn)一步推動網(wǎng)格事務(wù)從“單打獨斗、各自為戰(zhàn)”向“全面聯(lián)合、效能提升”轉(zhuǎn)變，形成網(wǎng)格管理為警務(wù)所用、警務(wù)工作為網(wǎng)格服務(wù)的治理新格局。
金海社區(qū)第二網(wǎng)格警網(wǎng)融合工作站的正式啟用，是金山街道深入落實“提高效率、提升效能、提增效益”行動要求，結(jié)合轄區(qū)實際有效推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格工作落實的縮影。下一步，金山街道將持續(xù)發(fā)揮警網(wǎng)融合工作站等網(wǎng)格化工作成果的優(yōu)勢，大力提升網(wǎng)格化管理水平，以“小網(wǎng)格”推動社區(qū)“大治理”，助力為民、為企服務(wù)，滿足人民群眾對美好生活的向往，為我市努力率先實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)“金山力量”。
“警網(wǎng)”融合 建好網(wǎng)格服務(wù)主陣地
金海社區(qū)第二網(wǎng)格呈狹長形，是個集居住小區(qū)、酒店、企業(yè)、商鋪、游艇碼頭為一體的現(xiàn)代濱海灣區(qū)。網(wǎng)格內(nèi)有居民578人，有大小企業(yè)近百家，從業(yè)人員近2000人。
網(wǎng)格員在以往入戶走訪過程中，常遇到“閉門羹”。于是，金山街道和五通派出所積極發(fā)揮社區(qū)民警兼任社區(qū)黨委副書記、治保主任擔(dān)任社區(qū)警務(wù)助理的雙向聯(lián)動優(yōu)勢，指導(dǎo)金海社區(qū)建立社區(qū)民警、網(wǎng)格員、輔警、巡防員網(wǎng)格事項“四清單”，推動警務(wù)力量和網(wǎng)格力量在工作中優(yōu)勢互補。街道指導(dǎo)社區(qū)建好網(wǎng)格服務(wù)“主陣地”，依托路橋游艇匯物業(yè)辦公室、五通派出所游艇匯執(zhí)勤點將第二網(wǎng)格工作室融合一體，建設(shè)“警網(wǎng)融合工作站”，并配齊“警格+網(wǎng)格”所需場地及設(shè)施。
“公安派出所與街道辦事處、社區(qū)民警與社區(qū)居委會始終同舟同濟(jì)、并肩作戰(zhàn)，全力打造湖里區(qū)社會綜合治理的‘命運共同體’。”來自湖里公安分局的民警告訴記者，組建警網(wǎng)聯(lián)合隊伍這一舉措，將網(wǎng)格員對于社區(qū)“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢與社區(qū)民警、輔警員“懂法律、講政策、會調(diào)解”的優(yōu)勢深度融合，充分發(fā)揮了“1+1>；2”的融合治理效果。“線上和線下載體緊密結(jié)合，變‘坐班式’服務(wù)為‘上門式’服務(wù)，將為民觸角延伸至群眾身邊。”
以此為起點，金山街道將進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格力量在基層社會治理中的“報警器”“支撐點”和“急先鋒”作用，助力全街道網(wǎng)格化建設(shè)工作再上一層樓。
黨建引領(lǐng) 網(wǎng)格黨建聯(lián)盟優(yōu)勢互補
“警網(wǎng)”融合體現(xiàn)機制創(chuàng)新，黨旗所向指引工作方向。在實踐中，金山街道積極探索近鄰黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理新模式，有效實現(xiàn)“平戰(zhàn)轉(zhuǎn)化”，有力破解基層治理難題。
上個月，金山社區(qū)黨委召開網(wǎng)格黨建聯(lián)盟簽約儀式，進(jìn)一步完善構(gòu)筑社區(qū)與轄區(qū)單位“利益共存、資源共享、共駐共建、雙向服務(wù)、雙贏共進(jìn)”的工作新格局，增強黨在基層建設(shè)的凝聚力、影響力和滲透力。在會上，11家網(wǎng)格黨建聯(lián)盟成員單位填寫金山社區(qū)網(wǎng)格黨建聯(lián)盟服務(wù)需求清單，列出“需求清單”和“需求服務(wù)”并一一對應(yīng)；社區(qū)則通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)資源，推動網(wǎng)格黨建聯(lián)盟共促共建。
通過“網(wǎng)格+黨建”實現(xiàn)組織共建、資源共享，打破了基層黨建工作的局限，為網(wǎng)格化工作指明了方向。金山街道進(jìn)一步加強網(wǎng)格組織體系建設(shè)，組建了35個網(wǎng)格黨建聯(lián)盟，由網(wǎng)格長擔(dān)任召集人，網(wǎng)格內(nèi)的機關(guān)事業(yè)單位、大型國企、規(guī)模以上非公企業(yè)等都加入了網(wǎng)格黨建聯(lián)盟中，共同參與網(wǎng)格治理提升。街道黨工委委員、二級調(diào)研員李志傳告訴記者:“我們將以服務(wù)項目推動黨建聯(lián)盟各項工作深入開展，形成黨建工作資源共享、優(yōu)勢互補、聯(lián)動共贏的黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理工作新格局。”
智慧賦能 數(shù)字中心打通治理堵點
線上共享線下核實，構(gòu)建高效運行的智慧體系，是推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理高效便利的有效力量。為網(wǎng)格化工作插上智慧“翅膀”，“網(wǎng)格化＋數(shù)字賦能”讓治理更高效，服務(wù)更貼心。
圍繞解決社會治理領(lǐng)域各種指令“多頭接收、分散派發(fā)”的難題，完成“集中受理，精準(zhǔn)派發(fā)，快速處置，及時反饋”的全流程管理，形成“以人民為中心，為基層減負(fù)擔(dān)”的公共管理治理體系，金山街道設(shè)立了金山街道數(shù)字中心，集成對接數(shù)字湖里公共管理平臺，并集成12345便民服務(wù)平臺、12319數(shù)字城管信息平臺、城市公共安全管理平臺等10個系統(tǒng)平臺。在金山街道數(shù)字中心，值班員接到群眾投訴時會立即登記備案、記錄要點，集中受理、精準(zhǔn)派發(fā)，相關(guān)部門(機構(gòu)、單位)則依法依規(guī)、按時限要求快速處置相關(guān)事(部)件，并將處置情況以圖文形式反饋數(shù)字中心。
同時，為進(jìn)一步提高社區(qū)網(wǎng)格員開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、參與城市綜合管理等工作能力，金山街道還開展多場數(shù)字湖里網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺操作技能專場培訓(xùn)會，幾場培訓(xùn)均采取“電腦端+手機端”相結(jié)合的形式對網(wǎng)格員們進(jìn)行系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)。
落實到實際工作上，金山街道在文明創(chuàng)建中堅持問題導(dǎo)向，嚴(yán)格按照“網(wǎng)格吹哨，多方報到”的聯(lián)合整改機制，綜合性開展網(wǎng)格化管理，打通文明創(chuàng)建、城市管理的界限，確保“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，難事不出街道”。以網(wǎng)格化為助力，街道敢于攻堅克難，聚焦飛線充電、亂拉空中纜線、不文明晾曬等七大問題，相關(guān)部門主動出擊，以最充分的準(zhǔn)備、最積極的姿態(tài)和最飽滿的干勁做好各項工作。
（來源：廈門日報 文/記者 葉舒揚 通訊員 劉蔚燕 邱釗蓉 圖/金山街道提供）
