廈門市湖里區(qū)創(chuàng)新“規(guī)定+自選”“線上+線下”“理論+實操”的“3+”模式，對社區(qū)工作者開展能力提升分級分類培訓，打造高素質、專業(yè)化社區(qū)工作者隊伍。
湖里區(qū)委組織部、區(qū)民政局聯(lián)合開展了新一屆社區(qū)兩委和新入職網(wǎng)格員培訓，結合網(wǎng)格員情況量身定制課程——
針對新入職的社區(qū)工作人員采取“導師制”傳幫帶的形式，開展實崗培訓，重點熟悉規(guī)章制度、辦事流程。對已工作的社區(qū)工作人員在政治理論、街情社情、業(yè)務能力、服務群眾等方面開展培訓。各街道也根據(jù)網(wǎng)格工作需要，分別開展了自選動作的輪訓，例如企業(yè)溝通技巧、服務企業(yè)發(fā)展等內容的專題學習。
各社區(qū)以推進社區(qū)治理現(xiàn)代化為總目標，每季度開展主題論壇交流活動，深入挖掘社區(qū)工作的好經驗、好做法。
湖里區(qū)各街道、各社區(qū)充分發(fā)揮微信群、微信公眾號等線上平臺的作用，將理論知識廣泛傳播，讓社區(qū)工作人員隨時隨地都能進行線上學習。
此外，各社區(qū)通過線下工作會議以會代訓，開展早會講任務、骨干講業(yè)務的“雙講雙提升”活動；邀請專家學者、優(yōu)秀社區(qū)主官組成“社區(qū)治理顧問團”，通過宣講、培訓等形式傳授社區(qū)治理經驗。
區(qū)民政局邀請專家導師結合社區(qū)工作者的崗位特點，采取理論教學、案例教學、經驗交流相結合的形式進行授課，讓社區(qū)工作者集中“充電”，提升業(yè)務能力。
各街道組織開展現(xiàn)場觀摩、實地演練、參觀見學等實操培訓，讓社區(qū)工作者更好地內化知識、習得技能。（來源： 廈門市湖里區(qū)委宣傳部）
