臺海網(wǎng)4月29日訊（通訊員 劉梓良） 近日，廈門市湖里區(qū)召開區(qū)委中心組理論學習專題會議，認真?zhèn)鬟_學習《信訪工作條例》，研究貫徹落實意見，強調各級要提高認識、統(tǒng)一思想，加強學習、掌握精髓，結合工作、狠抓落實。隨后，區(qū)信訪聯(lián)席會議立即按照區(qū)委的要求，緊密結合工作實際，連續(xù)打出組合拳推動《信訪工作條例》在全區(qū)貫徹落實。

全面學習宣傳。區(qū)信局領導帶頭，解讀《條例》出臺的背景、意義和重要內容，組織局機關全體人員原原本本學習《條例》原文，逐條進行講解，要求人人吃透精神、把握原則、掌握規(guī)定、撰寫體會。制定下發(fā)《關于開展<信訪工作條例>學習宣傳貫徹的方案》，要求全區(qū)信訪系統(tǒng)開展為期兩個月的集中學習宣傳，利用宣傳欄、宣傳折頁、微信矩陣、宣傳手冊等各種途徑，廣泛宣傳《條例》內容，做到家喻戶曉、人人皆知。要求全體信訪干部人人參加答題活動，通過答題牢記《條例》具體內容。

健全機制保障。區(qū)委組織部牽頭，會同區(qū)信訪局結合《條例》要求，共同研究出臺了《關于進一步加強信訪干部隊伍建設的實施意見》，從充實一線力量、完善工作機制、加強培養(yǎng)管理、強化組織領導四個方面對區(qū)、街、社區(qū)三級信訪力量配備、信訪干部培訓考核使用、優(yōu)秀年輕干部到信訪崗位鍛煉等進行了具體規(guī)定，明確將信訪崗位當作基層一線崗位對待。同時，對全區(qū)信訪工作聯(lián)席會議組成進行了調整，并修訂聯(lián)席會議工作規(guī)則，把《條例》的要求一項一項落到實處。

推進積案化解。區(qū)信訪聯(lián)席辦主動梳理全區(qū)信訪積案，撰寫信訪積案統(tǒng)計分析報告，報區(qū)委區(qū)政府主要領導，提出推進包案化解建議，得到區(qū)主要領導的充分肯定和大力支持，作出明確批示，提出明確要求。書記、區(qū)長分別組織召開專題積案推進會，研究化解信訪難題，為全區(qū)樹立了明確的導向。

提高工作質效。區(qū)信訪局按照《條例》規(guī)定的程序和要求，重新梳理調整接收辦件流程，研究督查抽查手段，安排專人負責抽查督查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取電話提醒、發(fā)函、約談等方式及時糾正。每天抽查通報滿意度評價情況，防止發(fā)生超期未評價現(xiàn)象。局領導每天與各街道和相關部門領導溝通，及時通報相關情況，溝通處理信訪問題的方式方法，形成了良性互動、全區(qū)一盤棋的良好局面，信訪工作質效持續(xù)穩(wěn)定。