湖里做法

　　圍繞六個(gè)方面內(nèi)容

　　積極構(gòu)建“大城管”體系

　　祥店片區(qū)精細(xì)化管理取得的成果，離不開前期高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃定位，離不開過程管理中規(guī)范化、人性化實(shí)施，離不開后期的不斷維護(hù)、鞏固和提升。在全區(qū)乃至全市各級各部門各單位的共同支持下，祥店片區(qū)精細(xì)化管理堅(jiān)持系統(tǒng)化、時(shí)代化，帶動了整個(gè)湖里區(qū)城市管理水平的躍升，同時(shí)也是“縮影”。

　　為全面加強(qiáng)城區(qū)綜合管理，大力提升中心城區(qū)品質(zhì)，湖里區(qū)健全體制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過區(qū)城市綜合管理委員會（即區(qū)城管委）對全區(qū)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌指揮、全面領(lǐng)導(dǎo)。湖里區(qū)將城區(qū)綜合管理水平提升作為區(qū)四套班子的“一把手”工程，圍繞組織體系、指揮體系、第三方信息采集體系、監(jiān)督考評體系、智慧體系、市場維護(hù)體系等6個(gè)方面內(nèi)容，積極構(gòu)建“六位一體”的“大城管”體系。在這一體系下，湖里區(qū)更將城區(qū)管理與文明創(chuàng)建工作一起捆綁、一抓到底，推動兩項(xiàng)工作統(tǒng)籌考慮、統(tǒng)一步調(diào)。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)市城管辦關(guān)于網(wǎng)格化管理辦法相關(guān)要求，湖里區(qū)致力于推動城市管理責(zé)任落實(shí)網(wǎng)格化。按照“界線清晰、便于管理、居民認(rèn)同、職責(zé)明確”的原則，湖里區(qū)將社區(qū)“9大員”統(tǒng)一編組納入城市綜合管理服務(wù)網(wǎng)格，全區(qū)59個(gè)社區(qū)（含3個(gè)籌備組）共劃設(shè)710個(gè)管理網(wǎng)格，形成“社區(qū)有片、片中分組、組中有樓”的層級管理格局。在總網(wǎng)格長、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的三層管理機(jī)制下，湖里區(qū)研究制定網(wǎng)格化工作實(shí)施方案，建立網(wǎng)格員選拔招聘、日常管理、閉環(huán)處置、分析研判、監(jiān)督考核等機(jī)制，較好實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在網(wǎng)中辦、責(zé)在網(wǎng)中盡、效在網(wǎng)中評”目標(biāo)。

　　從“人管”到“技管”，湖里區(qū)緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)督、精準(zhǔn)反饋的目標(biāo)要求，進(jìn)一步優(yōu)化整理信息資源，實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)作智能化。推行智慧化管理，湖里區(qū)將建設(shè)、市政、執(zhí)法、環(huán)保等信息匯接“數(shù)字湖里”公共管理集成平臺，著眼城區(qū)事件快速發(fā)現(xiàn)、集中受理、統(tǒng)一派遣、指揮調(diào)度高效便捷模式，形成了統(tǒng)一受理派遣、統(tǒng)一處置回復(fù)的指揮閉環(huán)。

　　打牢基礎(chǔ)后，湖里區(qū)以精益求精的態(tài)度下大力解決群眾“急難愁盼”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)城區(qū)管理精細(xì)化。積極創(chuàng)新方法手段，湖里區(qū)創(chuàng)新推行黨建引領(lǐng)小區(qū)治理新時(shí)代城市基層黨建新模式，率先在全市實(shí)行駐街城管中隊(duì)派駐街道“雙重”管理，健全完善市政園林行業(yè)國企化管養(yǎng)、道路作業(yè)質(zhì)量“以克論凈”量化考核機(jī)制等一大批經(jīng)驗(yàn)做法。

　　值得一提的是，圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，湖里區(qū)今年來發(fā)力解決停車充電難、空中線網(wǎng)亂、休閑空間小等問題，進(jìn)一步完善路網(wǎng)體系，讓居民感受到實(shí)實(shí)在在的成效。

（文/記者 葉舒揚(yáng) 通訊員 賀小虎 圖/記者 張奇輝）