■治理品牌評審團走訪愛心蓄水池。 劉東華 攝

　　■業(yè)委會評審團走訪濱海苑小區(qū)。 陳鵬程 攝

　　物業(yè)評審團檢查小區(qū)物業(yè)消控室。 蘭云絲 攝

　　臺海網(wǎng)4月23日訊 據(jù)廈門晚報報道　近日，由湖里區(qū)小區(qū)辦、區(qū)建設局、區(qū)民政局與本報聯(lián)合主辦的湖里小區(qū)治理“十佳”小區(qū)業(yè)委會、“十佳”小區(qū)物業(yè)、“十佳”小區(qū)治理特色品牌展示活動（以下簡稱“三十佳”），組織15位大眾評審實地走訪45個候選小區(qū)。這些大眾評審分別來自小區(qū)治理領域、物業(yè)協(xié)會、法律界、小區(qū)治理愛心聯(lián)盟及媒體等。

　　業(yè)委會

　　七旬業(yè)主參與公共管理 居民主動參與互幫互助

　　神山三航小區(qū)原先由三航六公司安排人員收取水電費，四年前退出管理后，三航小區(qū)便成了無人管理的小區(qū)。面對這種情況，業(yè)委會走上了管理一線。3位平均年齡70歲的業(yè)主承擔起了小區(qū)出入口、保潔、維修等日常公共事務的管理，居民們被感動，紛紛認領小區(qū)車輛進出管理、路面樓道保潔、路燈水龍頭維修等工作，小區(qū)又恢復了有序運作。業(yè)委會還牽頭制定了停車、衛(wèi)生收費標準，推動充電樁建設，逐步消除飛線充電的安全隱患。

　　走進五緣灣中央灣區(qū)珊瑚海小區(qū)，入口處及物業(yè)服務處的小區(qū)管理規(guī)約讀本，是小區(qū)業(yè)主代表大會一致通過的，規(guī)范了小區(qū)車輛停放、電梯使用、空調(diào)安裝、房屋裝修和出租，以及垃圾投放、高空拋物、寵物管理等方面。小區(qū)業(yè)委會主任康志杰說，讀本已發(fā)放給各戶居民閱讀了解，呼吁大家達成共識、共同遵守。在小區(qū)治理過程中，針對居民提出的停車難問題，業(yè)委會組建了小區(qū)車位互助群，為臨時停車相互提供方便，也增進了鄰里感情。

　　小區(qū)物業(yè)

　　無論是保障房還是高檔別墅 入駐物業(yè)都貼心服務

　　候選“十佳”小區(qū)物業(yè)的，有些是商品房，有些是保障房，有普通居住區(qū)，也有高檔別墅區(qū)。這些小區(qū)入駐的物業(yè)各有不同，收費有高有低，但都致力于為居民提供特色、舒適的服務。

　　“你們知道怎么操作火災報警控制器嗎”“這些指示燈有什么含義”……在走訪候選小區(qū)物業(yè)時，大眾評審們對物業(yè)管理人員提出一個個問題。他們仔細檢查了管理員的操作，查看小區(qū)消防報警記錄。

　　雪梨星光小區(qū)是我市最大的開放式無產(chǎn)權小區(qū)，有居民一萬余人，小區(qū)管理難度較大。物業(yè)協(xié)助小區(qū)進行改造提升，完成兩處垃圾分類屋、3處電動車充電樁等改造工作，有效提升了小區(qū)管理。

　　走訪中，有居民走到垃圾屋投放垃圾，他將手中的垃圾分別投入廚余垃圾和可回收垃圾兩個窗口，窗口自動開啟，保潔員直接對應分裝，簡單方便。評審們紛紛表示，這樣的垃圾屋應該普及。

　　特房海景公寓小區(qū)的物業(yè)已服務20多年，業(yè)主滿意率調(diào)查高達99.2%，實現(xiàn)了“家園黨建”治理格局，去年成為垃圾分類市級示范點，還在全市“物業(yè)星級評定”中成為湖里街道唯一的五星級項目。