●所屬單位思明區(qū)濱海街道白城社區(qū)
●案例(品牌)“分級預防,三聚三化”養(yǎng)老服務工作法
臺海網(wǎng)3月5日訊(海峽導報記者 曾宇姍 通訊員 王小文)“三色”是藍色、橙色、紅色需求預警機制;“三聚”是聚力黨建、聚合平臺、聚優(yōu)組織;“三化”是培訓常態(tài)化、服務系統(tǒng)化、網(wǎng)絡持續(xù)化。在人口構成單一、“三高”問題日益凸顯的濱海街道白城社區(qū),“分級預防,三聚三化”養(yǎng)老服務工作法造福越來越多老年人。
立足人口老齡化程度高的特點,白城社區(qū)建立“社工+義工”服務機制,組成包括網(wǎng)格員、社工、助老員、志愿者在內(nèi)的助老小分隊,他們調(diào)查、走訪,為老年朋友“定制”個人“健康檔案”,從而建立藍色、橙色、紅色三色需求預警機制。其中,藍色預警區(qū)代表低齡健康老人;橙色預警區(qū)包含各年齡段患有慢性病,僅能短距出行的老人;紅色預警區(qū)對應行動不便及高齡空巢的老人。當他們需要幫助時,義工們能夠迅速做出判斷,提供相對應的資源服務。
不同需求層次的老人享有多元服務。社區(qū)為藍色預警區(qū)老人搭建活動平臺,提供多樣化興趣培訓課程、志愿者培育;為橙色預警區(qū)老人帶來社區(qū)醫(yī)療對口幫扶,除了常規(guī)體檢,還聯(lián)系醫(yī)療機構開展系列義診服務與專業(yè)康復指導;為紅色預警區(qū)老人提供生活照料服務,陪伴就醫(yī)、生活物資代購代辦、緊急救助……在這里,老人們有所養(yǎng),有所樂。
構筑老年生活圈,提升養(yǎng)老服務質(zhì)量更離不開自身的升級完善。近年來,白城社區(qū)聚力黨建,構建多方參與的聯(lián)動機制;聚合平臺,與多單位建立合作;聚優(yōu)組織,組建“保安120應急擔架隊”,24小時為老人服務。除此之外,一系列志愿者培訓已成常態(tài)化,一項項服務系統(tǒng)化、持續(xù)化,線上線下開啟老人幸福生活。
