
在海投商務(wù)大廈,“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團隊為企業(yè)后勤人員培訓(xùn)七步洗手法。

▲海滄“鄰里醫(yī)生”入戶為居民診療。
臺海網(wǎng)9月21日訊 據(jù)廈門日報報道 俗話說,遠親不如近鄰。面對今年年初嚴峻的疫情防控形勢,海滄區(qū)廣大黨員群眾鄰里之間守望相助,在齊心協(xié)力防控疫情的同時,鄰里感情的紐帶也更加緊密。
“近鄰”模式在疫情防控中發(fā)揮了強大向心力作用。日前,海滄區(qū)進一步激活“近鄰”模式新動能,通過整合全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)資源,創(chuàng)新打造“鄰里醫(yī)生”黨建工作品牌,以“黨建鄰聚力,健康鄰距離”為工作理念,致力實現(xiàn)組織共建、機制共融、服務(wù)共謀、資源共享、海民共健,打通衛(wèi)健系統(tǒng)黨群聯(lián)系的“最后一米”,切實將健康服務(wù)送到群眾家門口。
瞄準(zhǔn)需求
打造“鄰里健康套餐”服務(wù)清單
“王醫(yī)生,我們家寶寶能打流感疫苗嗎?”正如以往一樣,家住嵩嶼街道的方女士一遇上健康問題,就給簽約家庭醫(yī)生王燕佳發(fā)信息。“王醫(yī)生對我家每個人的情況都很熟悉,就像我們的好朋友,有王醫(yī)生在我很安心。”方女士說。
其實,讓百姓感到安心,不僅因為王燕佳回復(fù)消息耐心及時,作為一名黨員,王燕佳總是為群眾“多想一步”。比如,面對咨詢流感疫苗的方女士,王燕佳不僅詳細解釋流感疫苗的具體功效作用,還幫助查詢疫苗庫存、預(yù)約接種時間,并反復(fù)提醒接種后的注意事項。
細節(jié)體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)。石塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約家庭醫(yī)生胡春霞,每天早上醒來的第一件事,就是給當(dāng)天生日的簽約群眾送上生日祝福。在不同季節(jié)為不同人群推送健康保健信息,每天中午利用午休時間回復(fù)各種咨詢信息……胡春霞細心暖心的服務(wù)贏得群眾的信任和好評。去年,她簽約的群眾達到近千人,今年也已有830多人與她簽約。
事實上,身邊的醫(yī)生隨時隨地為群眾健康“保駕護航”,只是海滄區(qū)發(fā)揮“鄰里醫(yī)生”黨建品牌,為廣大群眾推出“鄰里健康套餐”服務(wù)清單的一個縮影。
“為了切實走近群眾,將健康服務(wù)的觸角延伸到最基層,我們突出黨建引領(lǐng),結(jié)合‘健康海滄2030’任務(wù)目標(biāo)和海民健康需求實際情況,制定‘鄰里健康套餐’服務(wù)清單。”海滄區(qū)衛(wèi)健局負責(zé)人介紹,海滄全面梳理整合區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生、醫(yī)療、計生等衛(wèi)生健康資源,圍繞普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)五個方面,形成健康惠民服務(wù)清單。
清單要落地,項目來推動。翻開這份內(nèi)容翔實的服務(wù)清單,記者發(fā)現(xiàn),健康講座、免費體檢、登門問診、健康沙龍等一個個“健康套餐”延伸出一個個實打?qū)嵉捻椖?。單?ldquo;健康講座套餐”就分為了健康主題講座、健康視頻、中醫(yī)藥宣傳等多個項目,每一個項目都明確了服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)時間和服務(wù)團隊。
“我以為‘鄰里醫(yī)生’只是讓我們能就近找到醫(yī)生看病,沒想到還有這么多服務(wù),確實便民。”拿到服務(wù)清單,市民劉先生告訴記者,妻子的預(yù)產(chǎn)期就在下個月,自己對產(chǎn)后訪視這項服務(wù)最期待。
專業(yè)支撐
“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團隊時刻守護
如何將一份份服務(wù)清單轉(zhuǎn)化為讓群眾觸手可及的健康守護,是打通衛(wèi)健系統(tǒng)黨群聯(lián)系“最后一米”的關(guān)鍵所在。在海滄,六大板塊的“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團隊活躍在各個社區(qū)村居、行業(yè)、園區(qū)、樓宇,成為推動服務(wù)清單落地落實的重要力量。
由區(qū)衛(wèi)健局機關(guān)黨員干部組成,宣傳黨的政策,普及衛(wèi)生健康知識的“健康先鋒”;由區(qū)婦幼保健院黨員骨干組成,專門為婦女兒童提供健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)的“健康管家”;由區(qū)衛(wèi)計監(jiān)督所黨員骨干組成,以“放管服”改革為載體,為企業(yè)商戶提供服務(wù)的“健康衛(wèi)士”;由區(qū)疾控中心黨員骨干組成,致力疾病預(yù)防控制工作,保障群眾衛(wèi)生健康的“健康導(dǎo)師”;由各街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)醫(yī)護骨干組成,為群眾提供全方位貼心健康服務(wù)的“健康守門人”;由“社區(qū)健康營造”志愿者團隊組成,為社區(qū)健康志愿者和居民傳授健康生活知識的“健康志愿者”……
統(tǒng)籌衛(wèi)生健康職能部門和相關(guān)機構(gòu)的優(yōu)勢資源和專業(yè)骨干力量,充分發(fā)揮衛(wèi)健系統(tǒng)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,打造海滄區(qū)“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團隊。記者從海滄區(qū)了解到,當(dāng)前,為了增進黨群“近鄰”紐帶,海滄衛(wèi)健系統(tǒng)廣大黨員亮明身份,掛牌上崗,并通過設(shè)立黨員先鋒隊、黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等舉措,當(dāng)先鋒、打頭陣,做群眾身邊的“健康守護者”。
在海滄,無論需要哪方面的衛(wèi)生健康服務(wù),不僅能在服務(wù)清單上找到相應(yīng)的項目,還能快速找到對應(yīng)的服務(wù)團隊。這樣“一對一”的個性化服務(wù),不僅提升了衛(wèi)生健康服務(wù)的專業(yè)度,也增強了服務(wù)觸角深入基層的可達性。
制度保障
“區(qū)·塊·鏈”布局“鄰里健康空間”
安裝身高體重測量健康儀、擺放診桌、掛上醫(yī)政服務(wù)欄、搬來綠植……日前,位于海滄自貿(mào)園區(qū)的鄰里健康空間已進入收尾階段,預(yù)計本月底就能完工,屆時將為海滄自貿(mào)園區(qū)的廣大企業(yè)員工提供更加貼心便捷的健康服務(wù)。
記者了解到,除了在自貿(mào)園區(qū),海滄區(qū)還在廈門中心、泰地海西、海投商務(wù)大廈等樓宇內(nèi)打造了鄰里健康空間。與此同時,12家位于海滄各個社區(qū)的鄰里健康空間也正在加緊布局。
鄰里健康空間作為“鄰里醫(yī)生”黨建品牌的又一項重要內(nèi)容,是海滄區(qū)堅持共建共治共享的城市基層黨建理念,整合醫(yī)療、衛(wèi)生、健康資源,延伸醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)觸手的一項務(wù)實舉措。
“鄰里健康空間按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、因地制宜、聚焦服務(wù)、集約實效的思路,分為‘區(qū)·塊·鏈’布局,即社區(qū)小區(qū)(區(qū)),人員聚集的園區(qū)樓宇(塊),線上空間(鏈)等三個維度構(gòu)建。”據(jù)了解,鄰里健康空間將通過深化衛(wèi)健系統(tǒng)黨員“雙報到”、構(gòu)建線上矩陣等方式,著力實現(xiàn)服務(wù)全要素、陣地全覆蓋、健康“鄰”距離。
建立制度,是“鄰里醫(yī)生”黨建工作品牌持續(xù)性發(fā)揮作用的有效保障。當(dāng)前,海滄區(qū)建立起“鄰里健康談”服務(wù)制度,“鄰里醫(yī)生”團隊定期與村居、園區(qū)、樓宇、行業(yè)等領(lǐng)域服務(wù)對象聯(lián)合召開工作例會,“望聞問切”收集健康服務(wù)對象困難需求和意見建議,協(xié)調(diào)解決日常衛(wèi)生健康工作和居民群眾反映的衛(wèi)生健康問題,增強黨建工作影響力和凝聚力。
黨建“鄰”聚力,健康“鄰”距離。未來,海滄區(qū)將始終堅持黨建引領(lǐng),持續(xù)創(chuàng)新擦亮“鄰里醫(yī)生”黨建工作品牌,搭建近鄰連心橋,夯實居民健康路。 (文/廈門日報記者 林岑 通訊員 羅秉東 圖/海滄區(qū)衛(wèi)健局提供)


 
          



