傅芳槐 湖里區(qū)委文明辦主任
在不大的分流中心里 幾乎每天走三萬多步
3月19日，湖里區(qū)委文明辦主任傅芳槐迎難而上，擔任廈門機場入境人員分流中心現(xiàn)場指揮。
旅客量劇增，有時會出現(xiàn)分流積壓的問題，疲憊的旅客也容易有情緒。傅芳槐帶著108名同事，迅速規(guī)范調(diào)整分流場地和分流流程。分流中心設(shè)置咨詢總處，下設(shè)情緒疏導處和政策解讀處，旅客的問題能第一時間得到解決。
一名從悉尼回來的70歲成都旅客讓傅芳槐印象深刻，老人有高血壓和心臟病，下飛機后得知需在酒店進行醫(yī)學隔離，他不愿意配合，要求見現(xiàn)場的領(lǐng)導。在傅芳槐的耐心解釋下，老人同意隔離，也要了傅芳槐的聯(lián)系方式。一連14天，晚上11點，忙碌的傅芳槐都會接到老人的電話，耐心聽老人的各種需求。隔離期結(jié)束后，老人特意致謝:“你用實際行動讓我感受到黨員干部全心全意為人民服務(wù)的一面！”
初到分流中心時，傅芳槐連續(xù)48小時沒合眼，后來在不大的分流大廳里，幾乎每天都能走三萬多步。他說，旅客風塵仆仆地回來，“希望讓他們都感受到愛心廈門的大愛和溫暖”。
杜軍 湖里區(qū)委巡察辦二級調(diào)研員
打消旅客擔憂 提議分開分流境外境內(nèi)旅客
3月下旬至5月初，湖里區(qū)委巡察辦二級調(diào)研員、廈門機場入境人員分流中心現(xiàn)場指揮杜軍基本駐扎在機場。
杜軍一到崗，就到分流中心各個崗位“跟看學”，以最快速度摸透流程，在此過程中也遇到不少挑戰(zhàn)。
4月7日晚，一湖北航班抵達廈門，按規(guī)定，機上40多名旅客要到分流中心分流，但抵達時，旅客不肯下車。杜軍主動上車詢問，得知這些旅客拒絕與境外入境的旅客同批分流。他耐心向他們介紹有效防控措施及流程，同時指揮現(xiàn)場工作人員以最快速度分流境外旅客，打消國內(nèi)旅客的擔憂。
當晚召開的指揮部交班會議上，杜軍提議分開分流境外、境內(nèi)旅客。市防控指揮部及時采納，快速決策，次日增設(shè)境內(nèi)旅客分流中心。杜軍說，作為黨員干部，最大限度保證旅客和工作人員的安全，我們責無旁貸。
