
廈門SM商業(yè)城是時(shí)尚潮人的打卡勝地,在“罩”消費(fèi)熱潮中接軌新消費(fèi),搶得先機(jī)。

傍晚6時(shí),商場內(nèi)一些熱門餐飲店門外已經(jīng)排起了隊(duì)。

SM百貨美妝柜臺,顧客在試用護(hù)膚品。本周五SM百貨美妝區(qū)還將進(jìn)行線上直播。

連接SM城市廣場和SM新生活廣場之間的天橋上,行人熙熙攘攘。

在電子產(chǎn)品體驗(yàn)店內(nèi)體驗(yàn)選購的顧客不少。
臺海網(wǎng)3月26日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 “無接觸也不用停留,大家不知不覺就完成了體溫篩查,這樣的高科技可真方便。”來到廈門SM城市廣場,市民黃琴玲走過熱成像人體測溫系統(tǒng),片刻間體溫篩查數(shù)據(jù)就被智能抓取,安防人員只需監(jiān)控大屏幕,留意聲音警報(bào)和閃爍提示,就可知道是否有體溫異常的人通過。“客流高峰時(shí),平均每分鐘有80多名顧客入場,安裝這樣快速測溫系統(tǒng)才能應(yīng)對。”保安小陳告訴記者,本月初,商場客流量就逐漸恢復(fù),手動(dòng)測溫效率已經(jīng)不能滿足客流增加需求——這也成為疫情漸退市場回暖,商場客流顯著增加的一個(gè)縮影。
從服飾到美妝,從餐飲到休閑,從數(shù)碼到體驗(yàn)……商場內(nèi)“鬧熱”的氣息撲面而來。電梯上、商店里、走道間都能看到成群結(jié)隊(duì)的顧客,收銀臺旁又出現(xiàn)了有序排隊(duì)的熟悉場景。“目前,除影院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尚未營業(yè),廈門SM城市廣場和SM新生活廣場的500家租戶復(fù)工營業(yè)率超過98%,復(fù)市以來日均客流量呈上升趨勢,峰值觸達(dá)8萬人次,恢復(fù)至疫情前近八成。”SM中國高級助理企劃副總裁陳琦莉表示,隨著生產(chǎn)生活逐步恢復(fù),包括占綜合體三成左右的餐飲商戶,也步入了良性軌道。
栽下梧桐樹,引得鳳凰來——在特殊的環(huán)境下,商城主動(dòng)搶跑,緊扣新熱點(diǎn),瞄準(zhǔn)自我革新的時(shí)機(jī),加快接軌新消費(fèi)。在廈門SM城市廣場的SM百貨,升級公告顯示,十余家世界頂級名品搶灘布局,即將在此地嶄新綻放——品牌名單中,不乏“福建首店”“廈門首店”,這被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是提振消費(fèi)信心的強(qiáng)烈信號。
而四樓的數(shù)碼區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整、五樓的美食區(qū)品牌升級,也將引入更多廈門、福建乃至全國的品牌“首店”。“走出‘宅狀態(tài)’的消費(fèi)者期待更多驚喜,除了促銷,我們還有新體驗(yàn)。”用陳琦莉的話說,“首店經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為大型商業(yè)綜合體提升活力的重要引擎,而對商城來說,騰籠換鳥正當(dāng)時(shí),加大首店比例,不僅有利于商圈擺脫同質(zhì)化競爭,還能較快激發(fā)新的消費(fèi)欲望。
在一樓SM百貨的美妝區(qū),美妝品牌正在為即將開始的“春季美妝節(jié)”做準(zhǔn)備。愛廈門,“罩”消費(fèi),一系列精彩的購物節(jié)慶點(diǎn)燃了人們的購物激情。線上商場、直播經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅元素被積極引入:26日,作為“愛廈門,‘罩’消費(fèi)”的精彩內(nèi)容之一,SM百貨線上商城直播平臺將正式上線,27日至28日,首批5家美妝名品將走進(jìn)直播間,與市民見面。
新市場催生新需求,新變革呼喚新模式,為適應(yīng)變化,商城因勢利導(dǎo),積極啟動(dòng)結(jié)構(gòu)性升級調(diào)整。“疫情改變著人們的生活和觀念,對健康、休閑將升溫,今后潮流運(yùn)動(dòng)等模塊的需求還將增加。”陳琦莉透露,SM城市廣場四樓將打造潮流運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)街區(qū),以迎接疫情后消費(fèi)的轉(zhuǎn)變。
事實(shí)上,在商戶們看來,政府、商城多措并舉,從租金優(yōu)惠、活動(dòng)支持、渠道拓展、流量共享等方面大力支持,給了他們迎接春天的信心。有觀點(diǎn)認(rèn)為,逐步從疫情影響中走出,積極搶抓回暖商機(jī),主動(dòng)逆市升級蛻變,廈門的商業(yè)綜合體緊扣消費(fèi)新熱點(diǎn),加速變革,或?qū)⑴嘤龈嘈聞?dòng)能,加速推動(dòng)我市大型商業(yè)綜合體進(jìn)一步升級。
(文/記者 沈彥彥 圖/記者 林銘鴻)


