【服務(wù)業(yè)】
逆境中加速轉(zhuǎn)型 筑牢筑實(shí)防控線
前方掃描商品條碼，后方接棒仔細(xì)打包——從2月2日開始，這樣的場(chǎng)景每天都在圖途（廈門）戶外用品有限公司的倉庫里上演。公司銷售副總裁李珊告訴記者，這些商品將發(fā)往全國各地，“目前線上銷售情況雖還不足以彌補(bǔ)損失，但趨勢(shì)轉(zhuǎn)好。”
從“純線下”銷售模式到“線上線下融合”的轉(zhuǎn)變，思明本土企業(yè)——圖途（廈門）戶外用品有限公司副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人林章鋒介紹，公司在全國有700多家門店，目前幾乎都暫停營(yíng)業(yè)，這給銷售造成很大影響，但適時(shí)轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來了生機(jī)，“把困難當(dāng)作機(jī)遇，催化了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度。”
疫情期間，公司早前成立的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了核心作用，新開發(fā)的小程序、移動(dòng)商城等線上平臺(tái)成為當(dāng)下的主要銷售渠道。讓林章鋒特別感動(dòng)的是，有員工還主動(dòng)提出不領(lǐng)薪資，與公司共渡難關(guān)，“相信有了技術(shù)和員工的支持，我們一定可以克服眼前的困難，迎來銷售的春天。”
同樣受疫情影響較大的餐飲業(yè)也在積極求變。15日下午，在長(zhǎng)青路的“尊寶比薩”店內(nèi)，企業(yè)疫情防控巡店專員郭佳蓮正引導(dǎo)顧客用手機(jī)點(diǎn)單。她說，為了避免更多的人員接觸，公司發(fā)起倡議讓顧客采用線上下單或外帶的方式用餐。公司還率先推出“無接觸”配送，并在送餐時(shí)附上制餐送餐人員實(shí)時(shí)體溫體征信息“安心卡”，做到一餐一卡，讓顧客吃得放心。“每天都要進(jìn)行兩次全方位消毒，每天早中晚員工也要測(cè)量體溫，每個(gè)餐廳也都配有紫外線殺菌燈。”
今年，連鎖餐飲企業(yè)“尊寶比薩”依舊全年無休，各項(xiàng)防護(hù)也全面升級(jí)。廈門千尊餐飲管理有限公司總經(jīng)理王文偉介紹，公司第一時(shí)間成立了疫情防控專項(xiàng)小組，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控指示和要求，尤其是對(duì)返鄉(xiāng)返崗人員做了詳細(xì)的行程追蹤登記，并按要求進(jìn)行返崗前隔離，“嘉蓮街道及時(shí)給予了指導(dǎo)，對(duì)我們企業(yè)做到了‘一對(duì)一’的貼心服務(wù)。”
【舉措實(shí)】
破解企業(yè)實(shí)際困難 穩(wěn)生產(chǎn)促發(fā)展
連日來，思明區(qū)各部門各街道主動(dòng)靠前服務(wù)，循序漸進(jìn)推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)——“9+10”檢查復(fù)工指導(dǎo)隊(duì)伍（即由區(qū)應(yīng)急局、商務(wù)局牽頭組成9支指導(dǎo)隊(duì)伍、10個(gè)街道分別成立指導(dǎo)隊(duì)伍）每日下沉企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)抓緊時(shí)間復(fù)工復(fù)產(chǎn)；組成8個(gè)專班，對(duì)規(guī)上工業(yè)、軟件信息、限上商貿(mào)、批零、餐飲等行業(yè)企業(yè)，開展全覆蓋錯(cuò)峰復(fù)工指導(dǎo)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，最大限度保障企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；建立“解決外來人員返廈復(fù)工住宿難工作機(jī)制”，并由指揮部協(xié)調(diào)10家酒店安排出1200余個(gè)房間，以愛心價(jià)格兜底來廈復(fù)工住宿困難人員；努力緩解用工難，區(qū)人社局組建企業(yè)微信群，幫轄區(qū)企業(yè)牽線“共享員工”……政策快速出臺(tái)，服務(wù)精準(zhǔn)到位，著力破解企業(yè)面臨的實(shí)際困難。記者昨日獲悉，針對(duì)受疫情影響較大的餐飲、會(huì)展等行業(yè)企業(yè)，有關(guān)部門正在積極爭(zhēng)取提前兌現(xiàn)政策。
抗疫情、抓生產(chǎn)、保供應(yīng)、穩(wěn)市場(chǎng)。截至昨日，思明區(qū)規(guī)上工業(yè)企業(yè)復(fù)工45家，復(fù)工率95.74%，累計(jì)返崗人數(shù)13968人；限上服務(wù)業(yè)企業(yè)復(fù)工1471家，復(fù)工率70.25%，累計(jì)返崗人數(shù)144002人。隨著各行各業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中心城區(qū)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按下“加速鍵”。
（記者 林雯 吳燕如 通訊員 夏思萱）
