“激活”，群眾參與有廣度
湖里區(qū)還專門成立了理論宣講、社會宣傳、教育專家、文化藝術、體育健身、科技科普、道德楷模、移風易俗、小區(qū)治理、醫(yī)療健康、垃圾分類等十一大志愿服務隊伍，在區(qū)一級成立志愿服務總隊，街道成立志愿服務中隊，社區(qū)成立志愿服務隊，全面整合全區(qū)志愿服務資源。以群眾需求為導向，加強供需對接，根據(jù)服務意向、區(qū)域、時段等，把志愿服務崗位和項目推送給符合條件的志愿服務隊伍。建立評價反饋制度，由供需雙方對志愿服務質(zhì)量、服務態(tài)度、基本保障等內(nèi)容進行反饋和評價，不斷提升志愿服務水平。比如，發(fā)動區(qū)屬小學與社區(qū)、小區(qū)結對開展“小手拉大手、文明齊動手”主題志愿服務活動，以每個班級為單位掛鉤一個小區(qū)，首批9所小學百余名“小路長”每周三下午到掛鉤小區(qū)開展?jié)崈艏覉@活動，大力營造“一個孩子帶動一個家庭，影響一座小區(qū)”的濃厚氛圍，共同維護清新美麗的生活環(huán)境。通過社區(qū)書院豐富多彩的課程和活動，凝聚一批社區(qū)能人達人，進一步孵化社區(qū)智囊團、馨雅藝術團、綠翔媽媽、愛心手工坊、養(yǎng)生俱樂部、詩詞社、親子國學社等充滿活力的草根社團，有效發(fā)揮草根社團在凝聚群眾、服務群眾的重要作用。以社團認領項目的形式，讓各類社團“反哺”社區(qū)，提供更多群眾喜聞樂見的課程和活動，為書院持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的活力。采用“政府購買服務”的形式，引入培善、霞輝、沁心泉等一批專業(yè)化社工服務機構，為社區(qū)居民提供更專業(yè)化精細化的服務。探索市場化運營模式，由社區(qū)書院提供場所，在規(guī)定的時間內(nèi)供機構免費使用，培訓機構則定期為社區(qū)居民提供免費或部分抵償?shù)呐嘤栒n程。金尚社區(qū)書院引進“白鷺書畫苑”，以社區(qū)提供免費場地，機構提供免費培訓服務的形式，讓社區(qū)低保戶兒童享受到高品質(zhì)的“棋琴書畫”課程。
興園社區(qū)書院開設興研課堂。
“生活”，文明實踐有熱度
廈門市委宣傳部副部長、文明辦主任陳高潤指出，要把群眾對美好生活的新期待作為融合工作的出發(fā)點和落腳點，創(chuàng)新服務形式，開展經(jīng)常性、面對面、心貼心的文明實踐活動。該區(qū)結合小區(qū)的治理工作，“升級”社區(qū)書院民主協(xié)商議事功能，打造“書院議事廳”品牌，聚焦居民關注的社區(qū)重大事務和小區(qū)難點問題，由社區(qū)黨委牽頭，定期邀請社區(qū)“兩代表一委員”、轄區(qū)共建單位、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)、“小區(qū)六小隊伍”（即小區(qū)秘書、小區(qū)律師、小區(qū)警察、小區(qū)醫(yī)生、小區(qū)教師、小區(qū)調(diào)解員等）、居民代表等，召開聽評會，共同商議解決問題。如金尚社區(qū)書院創(chuàng)新打造“135N”議事堂，以“1個議事廳+3步走工作法+5項流程+N類議題”模式，推動民主議事規(guī)范化長效化，通過議事堂培育居民治理力量，從項目征集、商議到實施、監(jiān)督、管理，都有居民全程參與，形成了書院搭臺、黨組引導、居民自治的良性互動局面。為推動試點工作更有代表性參考性可學性，湖里區(qū)還因地制宜選取了7家各具特點的社區(qū)書院作為第一批試點，結合實際加強分類指導、分類施策，制定差異化培育方案，使7個試點社區(qū)在探索中各有側重，各具特色，探索出在不同類型（商品房社區(qū)和保障房社區(qū)）、不同基礎（基礎條件好和基礎條件差）、不同人文條件（外來人口多、老年人口多）的社區(qū)開展融合工作的有效辦法。如金安社區(qū)突出學“習”品牌，打造了學習心得分享會、文明實踐研學之旅、每月“習”語等精品活動，讓新思想“飛入尋常百姓家”；興隆社區(qū)突出臺胞融合，建成了“暇謐隆屋”、鷺臺緣文化長廊等“四合院式”書院文化陣地，開設“同融特色講堂”，舉辦兩岸文化沙龍、尋根茶話會讀書會、兩岸同胞聯(lián)誼會等兩岸文明實踐活動，成為同胞融合的重要平臺；徐厝社區(qū)結合“村改居”社區(qū)特點，打造了“紅喇叭理論傳習所”、“古厝新韻”藝術團、“社企一家親”等品牌，促進新老市民從“心”融入徐厝。同時，注重“固定課堂”與“流動課堂”相結合、線上課程與線下課程相結合、社區(qū)書院與小區(qū)分課堂相結合，拓展文明實踐課程和活動的頻率和覆蓋面，讓惠民活動天天見、天天深、天天新。禾山社區(qū)在東海山莊、欣悅園、新景龍郡等多個小區(qū)開設龍郡學堂、小區(qū)書屋等，把垃圾分類、酵素制作、針炙推拿等群眾“點單”率高的課程活動直接辦到居民的家門口，讓居民就近就便來參與。興園社區(qū)書院通過興研課堂“知識養(yǎng)成計劃”、興稚課堂“親子共融計劃”、興雅課堂“德律培育計劃”、興耆課堂“長者反哺計劃”等，讓文明實踐活動涵蓋不同年齡段不同職業(yè)群眾的不同需求。
