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“唉，當(dāng)時(shí)忽略了，吃大虧了，要是當(dāng)時(shí)……” 在海滄，這句話，你是不是經(jīng)常聽見？不，你也可能說過。那么，生活中的細(xì)節(jié)有多重要？請(qǐng)聆聽“全國(guó)人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”林海燕的經(jīng)驗(yàn)分享。
林海燕
嗨，大家好，我是林海燕，嵩嶼司法所副所長(zhǎng)，嵩嶼街道人民調(diào)解委員會(huì)副主任。在大家的支持下，今年5月，我受到司法部表彰，獲得“全國(guó)人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)。工作上，我們經(jīng)過初步分析，很多糾紛的主要原因，都是當(dāng)事人的法律意識(shí)或安全意識(shí)過于淡薄，忽略了關(guān)鍵細(xì)節(jié)。
1
親兄弟、明算賬
這句古訓(xùn)不是毒藥
害不了你的
在沒有利益糾葛之前
我們都喜歡稱兄道弟
時(shí)時(shí)菩薩低眉
利益糾葛出現(xiàn)后
我們都指責(zé)對(duì)方的不是
處處金剛怒目
癥結(jié)在哪里？
就在于
是我們用親情、友情，包容了對(duì)方
忽略了本該用法律界定的利益。
海滄有一對(duì)親兄弟，哥哥是生意人，弟弟本在外務(wù)工。因生意需要，哥哥就把弟弟叫回來幫忙。干了幾年，哥哥沒支付他工錢。自家兄弟，弟弟也沒說啥。
后來，弟弟找了個(gè)對(duì)象，要結(jié)婚了，找哥哥支付工資，算下來，費(fèi)用不少。“我哥說沒錢了，就把他買的一套村集體房給我。”弟弟說，兄弟之間沒有簽下字據(jù)，他拿到鑰匙就去住了。
弟弟結(jié)婚后，和愛人做點(diǎn)小買賣養(yǎng)家糊口。然而，這幾年來，哥哥的資金周轉(zhuǎn)出了問題，就叫弟弟搬出去，要把房子賣了。
房子當(dāng)時(shí)是抵弟弟的工錢還是借??？如果要折算價(jià)格的話，是按過去的價(jià)錢還是目前的價(jià)錢？……雙方為此爭(zhēng)吵不休。
兄弟倆爭(zhēng)吵的過程不多贅述。嵩嶼司法所介入調(diào)解后，為雙方梳理關(guān)系，弟弟支付哥哥適當(dāng)價(jià)款，糾紛徹底解決。
關(guān)鍵細(xì)節(jié)：如果兄弟倆當(dāng)時(shí)白紙黑字，將房子的歸屬說個(gè)清楚，也就沒了后來的矛盾。
2
不要說魚刺
不好好吃，一粒飯都會(huì)卡喉嚨
因?yàn)槊磕炅率侨珖?guó)安全生產(chǎn)月
最近一段時(shí)間
↑↑↑這張照片在朋友圈瘋傳
但是，一些人卻不知道
自己的做法，就像上圖
置自己于“險(xiǎn)境”而不知
陳女士在海滄有一處別墅，今年年初，她叫了島內(nèi)一個(gè)包工頭，給別墅4米高的客廳上空安裝一層玻璃。
可是，倒霉事接二連三，包工頭叫過來的工人廖某，摔成左手骨折；隨后他叫過來的工人林某，也摔成右腿粉碎性骨折。
逞能是要付出代價(jià)的
陳女士說：廖某來的時(shí)候，我就跟他說了，一定要注意安全，誰想他不聽勸，未使用安全防護(hù)用具，摔了；廖某還在醫(yī)院躺著，林某也不聽勸告，認(rèn)為4米高的位置沒啥，自己都可以跳下來，也未采取安全措施，結(jié)果后退時(shí)，忘記身后還沒安裝玻璃，踩空了，摔了。
經(jīng)嵩嶼司法所調(diào)解，陳女士賠付兩位傷者數(shù)萬元。
關(guān)鍵細(xì)節(jié)：工人不采取安全措施，應(yīng)及時(shí)阻止施工。
3
一些人遇到問題
愛把責(zé)任打包給客觀條件
殊不知
失敗，是你差了一個(gè)細(xì)節(jié)
成功，是你多了一個(gè)心眼
比如說討薪，有的人就不怕危險(xiǎn)
走極端模式，爬塔吊催錢
安全起見，警察、消防、120救護(hù)車紛紛趕來
結(jié)果浪費(fèi)了大量的公共資源
有的人就多了個(gè)心眼
依法討薪，第一時(shí)間通過政府部門
“咬”住欠債的人
海滄某企業(yè)要裝修，負(fù)責(zé)人李某請(qǐng)來了A裝修公司。李某覺得裝修得不好，在沒有與A裝修公司交涉的情況下，直接找了B裝修公司，敲掉重新裝修。
A裝修公司得知后，要求該企業(yè)支付裝修費(fèi)。隨后，李某與A裝修公司進(jìn)行了對(duì)賬，把對(duì)賬結(jié)果報(bào)送給了集團(tuán)總部。集團(tuán)總部認(rèn)為，這筆成本費(fèi)用屬于“異常”，不予以承擔(dān)。
“我們擔(dān)心這家公司會(huì)跑路，跑了就很難要到錢了”，A裝修公司方面及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門，并向嵩嶼司法所申請(qǐng)調(diào)解，得到了18.8萬元賠償。
關(guān)鍵細(xì)節(jié)：知法更要懂法，施工前約定清楚，將來才有依據(jù)；遇到欠薪，抓住第一時(shí)間，依法討薪，不僅不會(huì)增加公共資源負(fù)擔(dān)，反而可以得到權(quán)益的及時(shí)保障。
各位
你是不是也錯(cuò)漏過關(guān)鍵細(xì)節(jié)
吃過不少虧呢？
是不是也存在同樣的問題
是否要趕緊亡羊補(bǔ)牢呢？
同事們說，工作中的林海燕（右二），就像悟空，有一雙火眼金睛。調(diào)解的雙方問題出在哪里，一瞅就清楚了。
數(shù)據(jù)顯示，2015年7月以來，林海燕帶領(lǐng)嵩嶼街道調(diào)解組織團(tuán)隊(duì)，成功調(diào)解了各類民間糾紛963件，還協(xié)助街道處理了多起信訪積案。
她指導(dǎo)建設(shè)了全市首個(gè)物業(yè)糾紛調(diào)解工作室“寬綽調(diào)解工作室”以及水云灣物業(yè)糾紛調(diào)委會(huì)兩個(gè)專業(yè)調(diào)解組織。
在未來海岸社區(qū)，還搭建“1+N+I”的矛盾糾紛多元調(diào)解平臺(tái)（“社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的調(diào)委會(huì)+多元調(diào)解+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”），寬綽調(diào)解室、“三官一律師”、社會(huì)組織、法院遠(yuǎn)程調(diào)解、調(diào)解在線APP等優(yōu)質(zhì)資源全面整合引入，為當(dāng)事人提供專業(yè)便捷的糾紛解決途徑。2016年底，時(shí)任中央政法委書記孟建柱考察了該社區(qū)，給予充分肯定。
“她的角色釋放大能量，是群眾的傳聲筒，也是大家的滅火器”，海民劉先生說，林海燕能夠?qū)Ⅳ[得不可開交的糾紛化解，贏得大家高度贊譽(yù)，靠的是扎實(shí)的法律功底、耐心而有韌性地反復(fù)做工作。
同事們還說，林海燕不僅善于調(diào)解，還善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2013年，她撰寫的《淺談法治社會(huì)建設(shè)中的人民調(diào)解制度》，在廈門市委政法委、市法學(xué)會(huì)組織的“新起點(diǎn)·深入推進(jìn)法治廈門建設(shè)”法學(xué)征文活動(dòng)獲得三等獎(jiǎng)。
2015年其撰寫的《淺談海滄區(qū)以個(gè)人名字命名的調(diào)解工作室建設(shè)》在廈門市委政法委、市法學(xué)會(huì)組織的“提升我市社會(huì)治理法治化水平”法學(xué)征文活動(dòng)獲得一等獎(jiǎng)。
優(yōu)秀是一種習(xí)慣
大家來一起為林海燕點(diǎn)贊喝彩咯
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文案/編輯：彭建文
圖片：嵩嶼街道、網(wǎng)絡(luò)
校對(duì)：暨王月
來源：“今日海滄”公眾號(hào)
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