【人物訪談】

　　翔安區(qū)圖書館館長張勝峰:

　　用創(chuàng)新服務(wù)

　　讓圖書館像家一樣

　　踱著輕輕的腳步，翔安區(qū)圖書館館長張勝峰平?？傁矚g在擺滿書的館內(nèi)走走，聞著書香，看著讀者臉上的滿足感，他自己的心中也有說不出的喜悅。以至于，如今有些市民還以為他也是常來圖書館閱讀的讀者之一。

　　“我的圖書館”，這樣的口號，不僅寫在館內(nèi)的顯目位置，也出現(xiàn)在張勝峰的案頭。他的理解是，這里的每個(gè)人，既是讀者，也是管理者，人們在接受圖書服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該培育起以圖書為媒介服務(wù)他人的理念。

　　現(xiàn)在每逢周末，單天的人流量常常突破6000人次，而圖書館的借閱量也從2012年的5萬本，飆升到去年的40多萬本。與之形成對比的，是另一個(gè)數(shù)字――目前全館只有9名正式工作人員。這么少的人，如何才能管好這個(gè)人流量日益龐大的公共場所？對這個(gè)難題，張勝峰卻信心滿滿:“我們要讓越來越多的普通市民成為圖書館的主人，同時(shí)，有了這種力量，我們圖書館也要跨出傳統(tǒng)意義上‘圖書借還’的籬笆，努力走向社會，把書和服務(wù)一同送出去。”

　　開館短短一段時(shí)間，翔安區(qū)圖書館就被國家文化部授予“一級圖書館”，以及近日一口氣攬獲全國四項(xiàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。人們難免好奇:它的魅力究竟在哪里？張勝峰常說，魅力源于服務(wù)能力，而這種服務(wù)能力的源泉，就是不斷的創(chuàng)新。

　　其實(shí)，翔安區(qū)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，從館內(nèi)“免費(fèi)取閱柜”、“便民服務(wù)處”、醫(yī)藥箱等的設(shè)置，就可窺見一斑。從大的方面來看，這次被推向全國舞臺的“92580就業(yè)我?guī)湍?lsquo;三送’活動”、“愛心運(yùn)書隊(duì)”、“掌閱翔圖”等，更無一例外地與圖書館的創(chuàng)新理念緊密相連。

　　張勝峰津津樂道的，還有他們精心打造的“兩個(gè)圖書館”:無論是“建在厝邊的圖書館”，還是“隨身攜帶的圖書館”，都在翔安合力構(gòu)建起了線上和線下、實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)，無處不在、無時(shí)不有的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而他們以年齡劃分和以群體劃分的“六個(gè)書香”，也堅(jiān)實(shí)地串聯(lián)起兩條縱橫交錯(cuò)的全民閱讀活動鏈。

　　很明顯，張勝峰的服務(wù)構(gòu)想，就是要牽動更多的人“走”進(jìn)他的圖書館，也要把圖書館“搬”到任何可以搬去的地方。他很肯定:有了家的溫馨，大家沒有理由不融入進(jìn)來。

原標(biāo)題：翔安區(qū)圖書館打造“我的圖書館” 拿到全國創(chuàng)新獎(jiǎng)

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