戶籍專家
14年來保持“零投訴”
候選人:林梅娜
職務:思明分局人口管理科民警
競選宣言
戶籍工作不是沖鋒陷陣,沒有驚心動魄的故事,但我將用我的誠懇、責任、細致和堅持,為群眾排憂解難,解答戶籍方面的各種問題,您投出的寶貴一票,也是我繼續(xù)秉持“為人民服務宗旨”的動力源泉。

居住證申辦、基礎信息大排查、疑難戶籍問題解答,幾乎每一個在思明區(qū)工作、生活的群眾,都會與林梅娜的日常工作有交集,但她卻很少拋頭露面。
今年申請居住證的群眾很多,大家都希望能盡快拿到居住證,而林梅娜比群眾還著急,她正月初四就帶隊上班,為思明轄區(qū)群眾趕制居住證。林梅娜還主動聯系制證設備公司,及時安裝調試設備,確保何厝和蓮前派出所增設居住證受理點,方便群眾申請居住證。
在基礎信息大排查工作中,林梅娜專門解決思明公安分局各派出所遇到的難題,不到兩個月的時間里,她徒步走完300多個帶“疑難雜癥”的地址,由于走路太多,導致她舊傷復發(fā)、右腳腳踝骨折,她還堅持杵著雙拐去上班,直到被領導強制要求回家休息。只休息了2周,林梅娜又瘸著腳回到崗位上。
林梅娜的手機是一條思明公安分局內部熱線,她在戶籍一線工作了14年,不僅保持著“零投訴”的記錄,也積累了豐富的戶籍工作經驗,她的大腦里就像存著一部戶籍問題的百科全書,思明公安分局戶籍窗口的民警遇到問題,首先想到的是給她打電話咨詢。林梅娜不厭其煩地為戶籍民警解疑答惑、為群眾排憂解難。
今年7月份,一名老阿伯拿著《廈門日報》來到思明公安分局,指著上面林梅娜的報道照片說要找這名戶籍專家。這名老阿伯遇到一個戶口問題,在9年時間里找多個部門都沒能解決,林梅娜通知社區(qū)民警上門核實,在一周內就把問題圓滿解決。這名老阿伯對記者表示,林梅娜是當之無愧的戶籍專家。


 
          



