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適老服務(wù)溫馨小微金融貼心 民生銀行廈門廈大小微支行

m.dddjmc.com 來源: 臺(tái)海網(wǎng) 張小珊 用手持設(shè)備訪問
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  臺(tái)海網(wǎng)12月6日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 張小珊/文 沈威/圖)適老服務(wù)、觀影活動(dòng)、節(jié)假日慰問……民生銀行廈門廈大小微支行積極打造“樂齡金融”服務(wù)品牌,為周邊眾多老教師、老年居民群體帶去便利、送去溫馨。他們還根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),全心全意為附近的小微企業(yè)、商戶提供金融助力,以用心貼心把小微金融服務(wù)做細(xì)做透。

把敬老愛老落到實(shí)處

  “你們能來看我,我真的非常開心,家里好久都沒這么熱鬧過了!”

  今年重陽節(jié)前后,廈大小微支行的青年志愿者們與濱海街道義工們開展走訪,向廈門大學(xué)離退休老教師們送去節(jié)日慰問。嚴(yán)格做好防疫措施后,青年志愿者走進(jìn)老教師家中,與他們促膝交談,噓寒問暖,考慮到很多老教師腿腳不方便,平時(shí)較少出門,志愿者們還特意帶來了博餅碗,與老人們一起博餅。為此,退休的蔡老師深受感動(dòng),豎起大拇指說了上面的話。

  廈大小微支行成立至今不到一年,從一開始,他們就積極融入社區(qū),行長黃志雄多次帶隊(duì)拜訪濱海街道睦鄰中心。今年9月,該支行成立了“紅色近鄰大使——青年志愿服務(wù)隊(duì)”,正式加入濱海街道“近鄰大使”的大家庭。

  走訪慰問、邀約出游,這支志愿服務(wù)隊(duì)通過紅色教育、金融講堂、非金融服務(wù)等系列活動(dòng),把敬老愛老落到實(shí)處。同時(shí),依托民生銀行“樂齡金融”老年專屬服務(wù)品牌,廈大小微支行在網(wǎng)點(diǎn)開展各項(xiàng)適老服務(wù),并設(shè)立“近鄰驛站”,每周定期為老年朋友開展智能手機(jī)使用教學(xué)等便民咨詢和培訓(xùn);設(shè)立“觀影日”,每周與社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)聯(lián)合為老年人播放紅色電影。

把幫扶小微做細(xì)做透

  廈大小微支行位于廈門大學(xué)思明校區(qū)西校門附近,地處文教旅游區(qū),周邊餐飲業(yè)等小微企業(yè)、商戶眾多。因受新冠肺炎疫情影響,一些小微企業(yè)遭遇經(jīng)營困難。為此,廈大小微支行深入了解、主動(dòng)作為,為小微企業(yè)送去金融“及時(shí)雨”。例如,為小微企業(yè)制訂合適的融資方案,解決資金周轉(zhuǎn)難題;及時(shí)充分利用民生銀行總分行政策,向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利,降低他們的支付手續(xù)費(fèi)等;專門為小微企業(yè)設(shè)立“開戶綠色通道”,減免開戶手續(xù)費(fèi);利用民生銀行“全民生活A(yù)PP”平臺(tái),為餐飲業(yè)等小微企業(yè)與商戶引流。

  在沙坡尾開辦日式料理店的薛女士,就是其中的受益者。疫情前,她的店面生意已漸上軌道,成了小有名氣的網(wǎng)紅店,她正謀劃著開新店。但在疫情影響下,薛女士的經(jīng)營資金日益緊張。廈大小微支行了解到情況后,很快形成了個(gè)性化金融服務(wù)方案,協(xié)助她申請了200萬元的“房易貸”貸款,推薦更優(yōu)惠的結(jié)算方式,借助擁有廈門百萬信用卡用戶的民生銀行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫她吸引客流。一系列支持之下,薛女士的生意逐漸有了起色,新店也得以順利開張。

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