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機(jī)票也能抽盲盒 隨機(jī)產(chǎn)生目的地 旅行真能說走就走?

m.dddjmc.com 來源: 臺(tái)海網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問
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  購買成功后,可以得到一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的單程機(jī)票。

  臺(tái)海網(wǎng)4月28日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 花98元就能買一張去往全國任意地點(diǎn)的機(jī)票?最近,國內(nèi)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種名為“機(jī)票盲盒”的產(chǎn)品,客戶購買后可以得到一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國內(nèi)航線單程機(jī)票。有人認(rèn)為,這樣隨機(jī)的產(chǎn)品能給人帶來一場(chǎng)說走就走的旅行,可也有人擔(dān)心此類產(chǎn)品是否會(huì)讓人產(chǎn)生不理性消費(fèi)。記者展開調(diào)查。

  不滿意可放棄 但確認(rèn)后不可退改 

  26日晚10時(shí),在同程旅行App上,一款名為“目的地盲盒”的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)開售。記者提前注冊(cè)填寫資料后,以98元的價(jià)格獲得了一張5月17日廈門飛往揚(yáng)州機(jī)票的購買權(quán),記者經(jīng)查詢得知,這張機(jī)票如果在平臺(tái)上正常購買,需要花費(fèi)400元左右。

  當(dāng)然,購買這種機(jī)票盲盒,也需要遵守相關(guān)規(guī)則。記者在購買鏈接內(nèi)看到,平臺(tái)聲稱,出發(fā)日期會(huì)在購買日期3天至30天內(nèi)隨機(jī)抽取,且乘機(jī)人須年滿12歲,盲盒購買后機(jī)票乘機(jī)人不得修改。

  同時(shí)記者還注意到,當(dāng)消費(fèi)者開出盲盒,得知出發(fā)時(shí)間及目的地,消費(fèi)者對(duì)此不滿,可以選擇放棄,系統(tǒng)會(huì)對(duì)款項(xiàng)進(jìn)行退回。但如果一旦選擇鎖定機(jī)票,則無法退改。

  隨后,記者又在飛豬旅行App上看到類似機(jī)票盲盒的產(chǎn)品,規(guī)則與同程旅行基本相同。

  消費(fèi)者態(tài)度不一 有人擔(dān)心浪費(fèi)

  對(duì)于機(jī)票盲盒這一新消費(fèi),記者也向部分購買過的消費(fèi)者進(jìn)行詢問。“這種機(jī)票盲盒,只需要花費(fèi)不到100元,就能購買到一張隨機(jī)機(jī)票,能給我們消費(fèi)者提供‘開獎(jiǎng)’帶來的驚喜。”市民陳女士告訴記者,如果機(jī)票時(shí)間地點(diǎn)滿意,確實(shí)可以來一場(chǎng)說走就走的旅行,這也能給平淡的生活增添不少樂趣。

  “看似確實(shí)是以低價(jià)購買到了一張機(jī)票,且不滿意可以退款,可卻會(huì)給消費(fèi)者帶來一種‘有便宜不占白不占’的心態(tài),哪怕出發(fā)時(shí)間和目的地并不是真正想去,也可能因?yàn)闆_動(dòng)消費(fèi)而確認(rèn)購買。”另一名消費(fèi)者王先生告訴記者,由于確認(rèn)后不能退改,就有可能出現(xiàn)臨近出發(fā)日期發(fā)現(xiàn)無法出行,或者回程機(jī)票遠(yuǎn)超預(yù)算的情況,最后不得不放棄這張機(jī)票,造成浪費(fèi)。

  【律師提醒】

  消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀購買細(xì)則

  北京盈科(廈門)律師事務(wù)所律師許東表示,機(jī)票盲盒產(chǎn)品的推出,從一定程度上而言,給了消費(fèi)者不同的消費(fèi)體驗(yàn)。但需要注意的是,機(jī)票盲盒提供的航班時(shí)間通常較晚,且多在工作日,所謂的“不滿意可以全額退款”,即消費(fèi)者開出盲盒后,若直接放棄或者超時(shí)不確認(rèn),會(huì)自動(dòng)退款。但是若確認(rèn)選擇航班之后便不可退票了。因此,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審閱相關(guān)的購買細(xì)則,明確退款退票的事宜。此外,在參與抽取機(jī)票盲盒活動(dòng)時(shí),也要注意挑選有信譽(yù)的大平臺(tái)。相關(guān)平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)將機(jī)票盲盒的相關(guān)規(guī)則明確告知消費(fèi)者,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。

文/圖 記者 薛 堯

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