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重啟 本地游周邊游漸復(fù)蘇
2月底,國內(nèi)旅游業(yè)逐漸從停擺的狀態(tài)中復(fù)蘇。疫情明朗化后,首批國內(nèi)景區(qū)恢復(fù)開放,其中超1000家對醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)。
自3月6日起,包括鼓浪嶼風(fēng)景名勝區(qū)在內(nèi)的廈門多個景點(diǎn)恢復(fù)向公眾開放,廈鼓游客航線也于同日恢復(fù)航行,景區(qū)迎來了春節(jié)停擺后的首批游客。
與此同時,在線旅游企業(yè)也開始提前行動,恢復(fù)上線的首批本地產(chǎn)品,少聚集、更私密的私家團(tuán)、小團(tuán)成為主打,服務(wù)商加強(qiáng)防疫措施推出“安心游”。“受疫情影響的旅游熱情,或許將從‘周邊游’開始回升。”多位旅游業(yè)者直言。
值得注意的是,在特殊時期,攜程還將推出“預(yù)約未來旅行”。據(jù)了解,首期上線“預(yù)約未來旅行”預(yù)售產(chǎn)品包括數(shù)萬家酒店、1000多條旅游線路、100多條航線和300多家景區(qū)門票等。這些產(chǎn)品多數(shù)可以全年根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約使用,并提供免費(fèi)退改服務(wù),價格在4折至8折不等。“疫情期間不鼓勵出游,希望通過這種方式幫助產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴提前回流現(xiàn)金,度過疫情期最艱難的一段時間。”攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
旅游業(yè)者也直言,雖然國內(nèi)疫情防控效果顯著,但日本、韓國、意大利等國確診人數(shù)增長明顯,日韓向來是出境游主要市場之一,因此出境游市場恢復(fù)仍需時間。
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前景 或是恢復(fù)最快領(lǐng)域
雖然遭遇寒冬,但各家旅行社紛紛探索自救之道:有的借線上平臺轉(zhuǎn)型電商,有的提前推出旅游套餐預(yù)售,還有的和政府、企業(yè)合作,承接包車接員工復(fù)工業(yè)務(wù)。
蔓延性恐慌正在散去,旅游業(yè)信心開始積聚。旅游業(yè)內(nèi)有專家分析,旅游產(chǎn)業(yè)的春天或許會比其他產(chǎn)業(yè)來得更晚一些,至少在未來兩三個月內(nèi),難以恢復(fù)常態(tài)。但值得注意的是,新冠肺炎疫情的性質(zhì)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī),而是由于社會公共健康危機(jī)引發(fā)的社會危機(jī)和心理危機(jī),“倒退”只是暫時現(xiàn)象。“‘非典’時期,旅游業(yè)是受沖擊最直接最快最大的板塊之一,同時也是反彈和恢復(fù)最快的領(lǐng)域。”國內(nèi)知名旅游全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)意服務(wù)商巔峰智業(yè)創(chuàng)始人劉鋒博士認(rèn)為,中國旅游業(yè)目前已進(jìn)入較為成熟的發(fā)展階段,雖然經(jīng)濟(jì)暫時受抑,但仍擁有全世界規(guī)模最大的國內(nèi)客源市場基礎(chǔ),旅游已成剛需。
其次,中國已形成龐大的旅游生產(chǎn)力規(guī)模,一旦市場恢復(fù),意味著旅游業(yè)有足夠的韌性和能力滿足需求,可在短期內(nèi)形成新的擴(kuò)張局面。或許,我們有理由相信,促進(jìn)旅游消費(fèi)可能會成為疫后救經(jīng)濟(jì)的首選手段之一。
