工資支付 在全國考核中居第六
2018年，市人社局在治欠保支和勞動(dòng)仲裁調(diào)解方面的工作有序開展，下發(fā)了《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程農(nóng)民工工資專用賬戶管理辦法》《保障農(nóng)民工工資支付工作督查和問責(zé)暫行辦法》《保障農(nóng)民工工資支付工作考核細(xì)則》《加強(qiáng)和規(guī)范涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪案件查處銜接工作指引》等，進(jìn)一步建立解決企業(yè)欠薪問題的長效機(jī)制。
廈門市代表福建省接受國務(wù)院工資支付工作考核，被評定為A級，居全國第六；在省對市工資支付考核中被評定為A級，居全省第一。此外，2018年全市勞動(dòng)人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織共處理勞動(dòng)人事爭議9286件，比增5.96%。其中，10人以上集體勞動(dòng)人事爭議案件數(shù)256件，同比下降11.72%；用人單位勝訴45.71%，同比提高6.39%。
公共服務(wù) 窗口即時(shí)辦結(jié)率94.12%
2018年，市人社局著力提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)，全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、全城通辦、自助辦、移動(dòng)辦”等方式，以“全程網(wǎng)辦”和“受理窗口前移”為手段，著力打造線下“15分鐘服務(wù)圈”服務(wù)平臺。去年，全市6個(gè)區(qū)446個(gè)服務(wù)點(diǎn)就近受理辦件372.5萬件，市人社局駐市行政服務(wù)中心窗口和人社事務(wù)分中心受理業(yè)務(wù)40.94萬件，社保中心駐市行政服務(wù)中心窗口受理業(yè)務(wù)215.21萬件。窗口即時(shí)辦結(jié)率達(dá)94.12%，“一趟不用跑、最多跑一趟”比例為97.5%。
