無人洗衣柜

讓洗衣也智能起來

　　隨著“無人經(jīng)濟”的火爆，就連洗衣這樣再傳統(tǒng)不過的行業(yè)也迎來了“無人”時代。

▲凱薩洗滌公司研發(fā)的智能自助洗衣收發(fā)柜

　　沒有店員也沒有洗衣機，只需掃碼開柜，把臟的衣服放進去，規(guī)定時間內(nèi)就能拿出干凈衣服。導報記者獲悉，采用互聯(lián)網(wǎng)＋的無人洗衣柜已在廈門亮相，花比洗衣店少的費用，能享受無人洗衣服務，令不少人評價“錢景”可期。

像取快遞一樣洗衣服

　　最近，廈門部分社區(qū)出現(xiàn)了一個“魔法柜”——智能無人洗衣柜，在這里沒有店員，沒有洗衣機，市民只需掃碼開柜，把臟的衣服放進去，干凈的衣服拿出來。

　　據(jù)了解，這種智能自助洗衣收發(fā)柜，是由具有二十幾年洗滌經(jīng)驗的凱薩洗滌公司研發(fā)投放使用的。凱薩洗滌結(jié)合云服務、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、多媒體傳媒等技術(shù)，自行研發(fā)洗衣軟件，搭建起洗衣智能化自助操作平臺。“智能自助送洗—專車配送—智能冼衣工廠標準化高品質(zhì)的洗滌流程—48小時送回”的經(jīng)營模式，被業(yè)界看做是洗衣行業(yè)的人工智能與互聯(lián)網(wǎng)+生活服務融合下的洗滌新模式。

　　目前，社區(qū)服務零距離智能自助收取衣柜已經(jīng)陸續(xù)在廈門市區(qū)投放，自助收發(fā)柜可以24小時提供服務，市民任意時間送洗衣服，可隨時查看衣物洗滌全過程。

省人省租是最大優(yōu)勢

　　無人洗衣柜的出現(xiàn)，對白領小蔡來說簡直是福音，她說：“制服不好洗，一段時間都要送出去洗，不僅要來回找洗衣店，還要遷就洗衣店時間，有了這種無人洗衣柜，確實方便很多。”

　　而對洗衣店來說，無人洗衣柜的成本優(yōu)勢頗為明顯。據(jù)了解，洗滌行業(yè)比較繁瑣，需要大量人手，每個門店基本要2個人，人手和精力是巨大的考驗。洗衣店以二三十個門店計算，每年可節(jié)省幾十萬成本。

　　不僅如此，傳統(tǒng)洗滌服務業(yè)是個高毛利率、低凈利的行業(yè)，因為每個小區(qū)的洗衣量有限，洗滌行業(yè)又有明顯的淡旺季，淡季人員閑余，使得固定成本吃掉了大部分利潤，而“無人經(jīng)濟”的出現(xiàn)能將人工成本降到最低。

記者觀察

“無人風”能“刮”多久？

　　隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段的革新，無人經(jīng)濟服務相繼涌現(xiàn)，“無人經(jīng)濟”給消費者帶來了全新的消費體驗，提升了人們幸福感，同時也讓人們看到“新消費”下的“新經(jīng)濟”。

　　無人洗衣服務優(yōu)化了服務流程，縮短了消費者與服務商之間的距離。同時借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以增加消費者體驗，消費者可以實時了解服務進程，滿足消費者互動需求。

　　分析數(shù)據(jù)也顯示，近年來，隨著多元化消費需求的升級，以及如阿里巴巴、京東、百度等知名企業(yè)的進入，使得“無人經(jīng)濟”發(fā)展加速，并涵蓋了零售、餐飲、汽車等多個行業(yè)。2017年，中國共有138家無人零售企業(yè)，其中57家獲得融資，總?cè)谫Y額超48億元。

　　因此，凱薩智能無人洗衣柜被解讀為，為廈門洗染行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)智能洗衣新模式做出創(chuàng)新的樣板，洗染行業(yè)新的一個風口浪尖。

　　不過，也有投資人士認為，雖然相比傳統(tǒng)洗滌行業(yè)，該模式有一定優(yōu)勢，但其核心還是在于流量入口上，其中包括落地合作平臺的質(zhì)量、終端推廣與用戶認知與認可，所以無人洗衣“風”能“刮”多久，還要看消費者買不買賬。