動作2 探索航線“長短結(jié)合”
對于目前廈門郵輪市場上產(chǎn)品較為單一的情況,事實上,廈門相關(guān)業(yè)者表示“已注意到”,正在想辦法改變這種情況。“海絲路閩南情”文旅航次就是對“一帶一路”跨國航線的一次嘗試,跨越菲律賓馬尼拉、長灘島、文萊、沙巴等地,十天經(jīng)3個國家停4個港口。“明年起,廈門國際郵輪母港的中長線航次將陸續(xù)出現(xiàn)。”張海軍昨日透露。近日,廈門國際郵輪母港集團(tuán)、廈門西海灣郵輪城投資公司與意大利歌詩達(dá)郵輪公司簽訂了2019年航線意向書,計劃于明年1月至6月、10月至11月,在廈持續(xù)運作至日本及東南亞多國的郵輪航線,總計達(dá)到45個航次,運營郵輪為歌詩達(dá)旗下的“新浪漫號”和“大西洋號”兩艘豪華郵輪。
另外,廈門國際郵輪母港集團(tuán)與星旅郵輪公司共同簽署星旅郵輪戰(zhàn)略合作協(xié)議。星旅郵輪公司計劃2019年10月投入一艘7萬噸級郵輪,以廈門為母港展開具體航次運作。
張海軍還透露,未來廈門將引進(jìn)更多中大型豪華郵輪,以廈門作為母港,開啟更多郵輪航線供廣大市民選擇。“從目前我國老百姓的時間和消費情況來看,郵輪市場還是以短線為主,長短線結(jié)合。尤其是在一些假期,可以推出更多的中長線航次,讓市民在假期有更多的選擇。”
動作3改變銷售渠道單一“短板”
另一個有益的嘗試是改變銷售渠道單一“短板”。就在10月24日,湖里區(qū)政府、廈門港務(wù)和今日頭條的母公司北京字節(jié)跳動科技有限公司,舉行廈門郵輪旅游新媒體運營中心簽約儀式,共同推動廈門郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“不難看出,為了推動廈門郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,應(yīng)對未來可能面臨的更激烈競爭,廈門政府和相關(guān)業(yè)者正致力尋找船、港、旅之外,郵輪產(chǎn)業(yè)突圍、升級的‘第四極’動力。”有資深郵輪業(yè)者分析認(rèn)為。
“廈門郵輪旅游新媒體運營中心的設(shè)立,對于廈門郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一種有益的嘗試。”張海軍也表示,這一方面可以擴(kuò)大廈門郵輪母港的知名度,另一方面或?qū)閺B門客源拓展提供新渠道。
近日,導(dǎo)報記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),一些郵輪業(yè)者對于旅行社這個郵輪銷售主渠道“頗有微詞”。
“一般來說,郵輪航線由輪船公司開設(shè),但一般會聽取包船旅行社的意見和建議。”資深郵輪業(yè)者陳先生表示,在航線設(shè)計上,為了保證利潤,包船的旅行社往往會包裝價格較為低廉、易于銷售的航線產(chǎn)品。
但旅行社人士并不這么認(rèn)為。廈門某旅行社負(fù)責(zé)人透露,多數(shù)旅行社不是作為包船方。對于某一航次,旅行社一般是預(yù)估市場需求多少后,再進(jìn)行“切房”,需要多少客房就提前買下來,然后再進(jìn)行包裝、銷售。
對于兩大行業(yè)業(yè)者的互相指責(zé),張海軍表示,未來廈門郵輪產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展,需要郵輪母港、郵輪公司和旅行社等多方力量的密切協(xié)作,同時,尋求更多力量來幫助郵輪產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
“單一的銷售渠道,很容易導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新動力不足、航線航次單調(diào)、惡性價格競爭等問題。”陳先生表示,對于國內(nèi)的郵輪業(yè)者來說,這種情況亟須改變,否則,惡性價格競爭導(dǎo)致郵輪公司沒有利潤甚至大幅虧損,“大媽吃垮豪華郵輪”或?qū)⒊蔀楝F(xiàn)實。
