三句格言貫穿管理制度
對于每一家企業(yè)而言,“管理”都是最為關(guān)鍵的一個詞。“服務(wù)”對外,“管理”對內(nèi)。
謝樹元有自己的管理經(jīng)驗,公司管理制度的制定和分配機制,他都圍繞著自己的三句格言:“人之初,性本懶,勤鞭策,人勤快;人之初,性本忘,常提醒,人不忘;人之初,性本利,利驅(qū)動,人啟動。”并以此來推進組織管理上勇于和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗接軌,最大程度發(fā)揮員工能動性。
在2013年,福建長城寬帶啟動了組織架構(gòu)扁平化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,分配透明化的運營模式調(diào)整,簡化機構(gòu),權(quán)力下放,有效降低內(nèi)部溝通成本,“讓一線經(jīng)理可以直接呼喚炮火”。
“一家公司除了長、寬、高、三圍,也就是增長空間、增長速率、護城河即壁壘外,對企業(yè)來說,人和制度尤其重要,好的人和制度,會讓公司不斷超出預(yù)期,否則,就算有一手好牌,也會打爛的。”
他認(rèn)為,靠權(quán)力去管去壓,是最低等的管理方式。這幾年,福建長寬的機制也在持續(xù)創(chuàng)新,分配也從營業(yè)廳、到小組、再到現(xiàn)在推進的“平臺+個人”的合伙人商業(yè)模式。“下階段,我們鼓勵員工在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè),員工和企業(yè)利益一致了,員工才能與企業(yè)同心。”
在去年下半年,福建長城寬帶還搬了新居。謝樹元對如今的企業(yè)氛圍很滿意。“希望通過我們的努力,能給福建家庭用戶帶來新安居、新娛樂、新視訊、新物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家庭生活體驗”。

福建長城寬帶新的辦公場所