把簡單的事情做得不簡單
光有好的產(chǎn)品還不夠，服務(wù)必須做好，特別對于長城寬帶這種服務(wù)性企業(yè)而言，服務(wù)是生命線。
在臺風(fēng)“莫蘭蒂”期間，福建長城寬帶調(diào)動了漳州、莆田等多地的員工進(jìn)行搶修，恢復(fù)速度博得好評，僅一周時間便恢復(fù)了90%受臺風(fēng)影響的故障。
除了應(yīng)對緊急事態(tài)，在日常，長城寬帶提供電腦免費(fèi)服務(wù)，差異化競爭，一點(diǎn)一滴聚攏用戶的心。“服務(wù)不是一蹴而就的事情，需要踏踏實(shí)實(shí)做才行，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。”謝樹元說，“每天把簡單的事情做好，就不簡單。”
光有一顆熱忱的心還不夠，制度才是最有力的保障。為此，在企業(yè)內(nèi)部，福建長城寬帶一直致力于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)，讓流程和制度來保證服務(wù)。
中新網(wǎng)南寧2月20日電(記者 楊陳)中共廣西壯族自治區(qū)紀(jì)律檢查委員會20日晚間通報，廣西壯族自治區(qū)供銷社原副巡視員彭懷忠在擔(dān)任廣西物資集團(tuán)有限責(zé)任公司總經(jīng)理期間，嚴(yán)重違紀(jì)被開除黨籍和公職。廣西物資集團(tuán)有限責(zé)任公司原副總經(jīng)理沈云伍、原總經(jīng)理助理李正標(biāo)也因嚴(yán)重違紀(jì)問題，被立案審查。 經(jīng)廣西紀(jì)委調(diào)查，彭懷忠違反政治紀(jì)律，購買并私藏違禁出版物；在擔(dān)任廣...
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臺海網(wǎng)1月4日訊 據(jù)海西晨報報道 近年來，手機(jī)和錢的關(guān)系越來越“親密”，銀行卡要綁定手機(jī)號，支付需要短信驗(yàn)證碼，讓人不禁擔(dān)心錢袋子的安全。近日，廈門法院發(fā)布2016年度十大典型案例，其中一起就是關(guān)于手機(jī)和錢袋子的。 2015年12月20日下午，市民吳先生一銀行卡被通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)走了110722元，這筆錢被分三次轉(zhuǎn)出。 經(jīng)查，在這三筆款項(xiàng)被轉(zhuǎn)出時，銀行均將...
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臺海網(wǎng)12月10日訊 爭議不斷的臺北農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司人事案，又有新傳聞流出。有媒體報導(dǎo)，在曾任“農(nóng)委會”主委的“立法院長”蘇嘉全運(yùn)作下，黨內(nèi)已決定將北農(nóng)總經(jīng)理人選改為經(jīng)營地方有成的謝系前“立委”賴?yán)こ伞Υ?，柯文?日認(rèn)為，到時候“農(nóng)委會”會推薦總經(jīng)理，“看推 薦誰在處理...
